Проблемы с коляской - как защитить свои права в случае поломок и отказа магазина
Вопрос №7223637
из г. Саратов
опубликован 25.06.2015, 22:32
опубликован 25.06.2015, 22:32
24 февраля приобрела коляску. С конца марта она в эксплуатации. 2 недели назад сломался тормоз, он начал постоянно опускаться, т.е.коляска все время тормозит, а так же сломалась фиксация на передних колесах, т.е. они стали постоянно поворотными. Магазин не хочет отправлять коляску на завод, и утверждает, что гарантия магазина кончилась. Предлагают починить за деньги, но сразу предупреждают, что это ненадолго. Вопрос: могу ли я сдать коляску как некачественный товар? Или экспертиза может признать такие поломки следствием моего неправильного обращения с коляской и нет смысла связываться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Можете
2. Экспертиза выявит причину и момент ( не всегда) появления недостатка, а доказывать что товар имеет заводской брак придется вам или представителю на основании этого заключения.
26.06.2015, 18:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Проблемы с детской коляской-тростью - что делать после истечения гарантии?
Нарушение гарантии - как возместить деньги за сломанную прогулочную коляску Baby Care?
Проблемы с коляской babalo 2020 - возвращение денег отказано?
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Может ли покупатель отказаться от поломанной коляски?
Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине
Магазин провел свою независимую экспертизу, которая кратко написала, что ручка сломалась в результате механического воздействия.
Прогулочная коляска без тормозов - есть ли возможность замены или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут