Как получить полный возврат средств за путевку в Сочи после закрытия аэропорта?
Вопрос №7224494
из г. Иваново
опубликован 26.06.2015, 01:07
опубликован 26.06.2015, 01:07
Как быть в сложившейся ситуации? Мы с семьей купили путевку в г.Сочи на 28 июня.
В связи с потопом, аэропорт закрыт на неопределенное время. Имеем ли мы право на полный возврат средств за путевку,
туроператор БиблиоГлобус утверждает что нет. Никак не могу понять почему. Получается мы заплатили за проживание и питание в отеле, в который скорее всего попасть не сможем не по нашей вине, мы там не ели, не проживали, а Отель деньги от нас получит? Вопрос-за что? Посоветуйте, что нам делать в этой ситуации? Перенести тур мы не можем да и туроператор говорит, что это не возможно. Даже если в ближайшие дни аэропорт откроют, мы не уверены что хотим там быть после такого потопа, ведь мы покупали путевки и надеялись на нормальный отдых, а не на отдых на руинах, тем более что с нами едут маленькие дети.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 37 минут
Для возврата денег Вы вправе обратиться в суд иск, сославшись на положения Закона РФ "О защите прав потребителей".
26.06.2015, 01:45
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.8
11 205
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Штраф за отмену путевки в Сочи - законен ли он?.
Проблемы с перебронированием тура в Турцию - что делать и есть ли возможность вернуть деньги?
Туристы пытаются вернуть деньги за путевку после обмана туроператором
Тур фирма продала путевку в отель 5 звезд, но предоставила отель 4 звезды - кто должен возместить ущерб?
Что мы можем потребовать (подобрать нам другой отель, вернуть деньги)?
Как изменить условия тура при сомнениях в выбранном отеле?
Туроператор взимает высокий штраф за смену отеля - что делать?
Билеты на обратный авиарейс оказались недействительными, потому что такого рейса не существовало в природе так же, как и отеля.
Возможность возврата путевки в Паттайю из-за комендантского часа - штраф или без штрафа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут