Как вернуть бракованную лодку и получить компенсацию - сроки и процедура
Вопрос №7238055
из г. Череповец
опубликован 27.06.2015, 19:57
опубликован 27.06.2015, 19:57
Две недели назад купил лодку пвх, она оказалась бракованная (затекает вода между транцем и полом). Пришел в магазин для обмена лодки или возврата денег, но мне сказали что нужно писать претензию заводу изготовителю и прикладывать фото брака. А после их ответа, отправить им лодку для экспертизы. И если экспертиза подтвердит что брак заводской, то поменяют лодку или вернут деньги. Хотел бы узнать в какие сроки все это должно делаться? А то лето и так не длинное. Заранее благодарен!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, претензию нужно предъявлять им на основе ЗоЗПП и ответ не позднее 10 дней.
27.06.2015, 20:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Череповец
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой лодки - неподходящий мотор и отказ магазина в возврате денег
09 июля мы привезли ее в магазин на обмен, так как лодка была на гарантии магазина.
Проблемы с лодкой ПВХ - возможность возврата денег
Проблемы с новой лодкой на гарантии - что делать в случае брака?
Что делать при обнаружении повреждения лодки ПВХ купленной онлайн - процедура замены или возврата средств
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Недавно приобретенная лодка ПВХ оказалась несовместимой с купленным мотором - возможно обмен?
Возвращение денег за проблемную лодку - гарантия несоблюдена? Куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут