Авария в квартире - что делать, если соседи сверху залили помещение при работе с полотенцесушителем?

Вопрос №7238518 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.06.2015, 21:29

Сегодня в 14.00 соседи сверху залили квартиру, меняя самостоятельно полотенцесушитель, квартира находится в ипотеке, застрахована, 3 комнаты текло с потолков и по обоям везде ржавые струи, ламинат в коридоре весь испорчен, потолок в кухне панели обрушились, электричество отключил нам электрик из ЖЭКа, кинул провод от квартирного щитка на лестнице, сегодня суббота, в ЖЭКе сказали, что представитель их придет в понедельник, т.к.выходные у всех. В страховой компании тоже трубку не берут. Что мне делать сейчас?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Галкина Ольга Николаевна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 35 лет

4.9 9159 отзывов

Добавлю немного к совершенно правильному ответу коллеги. Надо обязательно вызвать аварийную службу Вашего района, которая работает круглосуточно. Претензию оставьте на сайте страховой компании, если не отвечают на телефонные звонки (что странно).

27.06.2015, 22:07

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Берестов Сергей Николаевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 11202 отзывa

Здравствуйте!

Сейчас Вы можете только зафиксировать повреждения на фото- и видеоносители.

А далее Вам необходимо в первую очередь обратиться в управляющую компанию (ЖЭК) для составления ими акта о затоплении и в страховую компанию.

Если страховка не покроет всех расходов, то придется взыскивать ущерб с виновников затопления (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ).

27.06.2015, 21:37

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Авария в квартире - что делать, если соседи сверху залили помещение при работе с полотенцесушителем?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы