Возможность возврата и получение денежной компенсации за неисправный планшет, купленный в кредит
Вопрос №7239874
из г. Уфа
опубликован 28.06.2015, 07:22
опубликован 28.06.2015, 07:22
Я купила планшет в кредит, сначала работал отлично, но потом то зарядку не берет, то выклучается сам по себе. Могу ли я сдать им планшет обратно и вернуть те деньги которые я платила за эти месяцы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар (планшет) некачественный - выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. Срок рассмотрения претензии 10 дней. ст. 18,19 закон о защите прав потребителей.При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
28.06.2015, 07:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Если случай гарантийный то, вы вправе потребовать замены товара, либо возврата денежных средств. Если НЕ гарантия, то нет.
28.06.2015, 07:24
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Планшет не заряжается после 1,6 месяцев использования - возможность сдать на ремонт по гарантии?
Проблемы с зарядкой - Как вернуть деньги за купленный планшет или сдать его по гарантии?
Проблемы с Samsung Galaxy Tab 3 - подвисание, ошибки после ремонта и неисправность аккумулятора – можно ли вернуть в магазин?
Проблемы с планшетом после покупки - возможность сдачи по гарантии без оригинальной зарядки?
Купил вчера планшет, он сам по себе выключается и потом не включается, только после перезапуска, можно ли сегодня вернуть его?
Планшет неисправен после ремонта - возможность возврата денег без повторного обращения в сервис
У меня вот какой вопрос: Купил себе телефон у друга, сам телефон работает отлично только вот одно но!
Вернуть планшет в МВидео - право на возврат денег или только обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут