Банк выдает автокредит с обманом и отсутствием обслуживания - что делать в ситуации, когда отделение закрыто?
Вопрос №7241891
из г. Сыктывкар
опубликован 28.06.2015, 13:50
опубликован 28.06.2015, 13:50
Банк выдал автокредит. При оформлении предложили бонусную карту, на вопрос цена обслуживания ответили бесплатно. На самом деле оказалось первый год обслуживания бесплатно, а последующие по тарифу. Карту привязали к кредитному счету. Картой не пользовался ни разу. Очередной платеж на счет закинул заранее (15,05,2015 г), т.к. уезжал в командировку, однако во время списания суммы оказалось недостаточно для погашения платежа по кредиту. Банк до даты списания (21,06,2015 г.) снял комиссию за пользование карт-счетом, соот-но для платежа автоматом не хватало средств. Начислили штраф и пени. Однако свои обязанности по кредиту выполнял в срок и в полном объеме. При возвращении (01,06,2015 г) написал претензию в банк, однако до сих пор нет ответа и при очередном платеже (17,06,2015 г) и списания средств (21,06,2015 г) банк присылает СМС о погашении задолженности. Заявление на открытие карт-счета мной подписано, однако все условия прописаны мелким шрифтом мной прочитаны не были. Поверил сотруднику банка.
Как поступить в данной ситуации, которая до сих пор не прояснилась, отделение банка в регионе закрылось?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! нужно подаааьь претензию в банк, а потом исковое заявление.
28.06.2015, 13:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
652
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 988
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.2
2 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги
Почта Банк списал деньги по услуге Гарантированная ставка
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
Проблемы с погашением кредита - счёт арестован приставами и как погасить задолженность?
Проблемы с погашением кредита - невыполнение платежей, изменение графика и неправильные данные от банка
В дату каждого ежемесячного платежа банк списывает со счета сумму такого ежемесячного платежа.
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Погашение кредита - проблемы с задолженностью и досрочное погашение
Вятка-банк требует перевыпустить кредитную карту или погасить задолженность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут