Банк выдает автокредит с обманом и отсутствием обслуживания - что делать в ситуации, когда отделение закрыто?
Вопрос №7241891
из г. Сыктывкар
опубликован 28.06.2015, 13:50
опубликован 28.06.2015, 13:50
Банк выдал автокредит. При оформлении предложили бонусную карту, на вопрос цена обслуживания ответили бесплатно. На самом деле оказалось первый год обслуживания бесплатно, а последующие по тарифу. Карту привязали к кредитному счету. Картой не пользовался ни разу. Очередной платеж на счет закинул заранее (15,05,2015 г), т.к. уезжал в командировку, однако во время списания суммы оказалось недостаточно для погашения платежа по кредиту. Банк до даты списания (21,06,2015 г.) снял комиссию за пользование карт-счетом, соот-но для платежа автоматом не хватало средств. Начислили штраф и пени. Однако свои обязанности по кредиту выполнял в срок и в полном объеме. При возвращении (01,06,2015 г) написал претензию в банк, однако до сих пор нет ответа и при очередном платеже (17,06,2015 г) и списания средств (21,06,2015 г) банк присылает СМС о погашении задолженности. Заявление на открытие карт-счета мной подписано, однако все условия прописаны мелким шрифтом мной прочитаны не были. Поверил сотруднику банка.
Как поступить в данной ситуации, которая до сих пор не прояснилась, отделение банка в регионе закрылось?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! нужно подаааьь претензию в банк, а потом исковое заявление.
28.06.2015, 13:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 302
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 792
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги
Почта Банк списал деньги по услуге Гарантированная ставка
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
Проблемы с погашением кредита - счёт арестован приставами и как погасить задолженность?
Проблемы с погашением кредита - невыполнение платежей, изменение графика и неправильные данные от банка
В дату каждого ежемесячного платежа банк списывает со счета сумму такого ежемесячного платежа.
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Погашение кредита - проблемы с задолженностью и досрочное погашение
Вятка-банк требует перевыпустить кредитную карту или погасить задолженность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут