Банк выдает автокредит с обманом и отсутствием обслуживания - что делать в ситуации, когда отделение закрыто?
Вопрос №7241891
из г. Сыктывкар
опубликован 28.06.2015, 13:50
опубликован 28.06.2015, 13:50
Банк выдал автокредит. При оформлении предложили бонусную карту, на вопрос цена обслуживания ответили бесплатно. На самом деле оказалось первый год обслуживания бесплатно, а последующие по тарифу. Карту привязали к кредитному счету. Картой не пользовался ни разу. Очередной платеж на счет закинул заранее (15,05,2015 г), т.к. уезжал в командировку, однако во время списания суммы оказалось недостаточно для погашения платежа по кредиту. Банк до даты списания (21,06,2015 г.) снял комиссию за пользование карт-счетом, соот-но для платежа автоматом не хватало средств. Начислили штраф и пени. Однако свои обязанности по кредиту выполнял в срок и в полном объеме. При возвращении (01,06,2015 г) написал претензию в банк, однако до сих пор нет ответа и при очередном платеже (17,06,2015 г) и списания средств (21,06,2015 г) банк присылает СМС о погашении задолженности. Заявление на открытие карт-счета мной подписано, однако все условия прописаны мелким шрифтом мной прочитаны не были. Поверил сотруднику банка.
Как поступить в данной ситуации, которая до сих пор не прояснилась, отделение банка в регионе закрылось?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! нужно подаааьь претензию в банк, а потом исковое заявление.
28.06.2015, 13:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.8
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 002
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги
Почта Банк списал деньги по услуге Гарантированная ставка
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
Проблемы с погашением кредита - счёт арестован приставами и как погасить задолженность?
Проблемы с погашением кредита - невыполнение платежей, изменение графика и неправильные данные от банка
В дату каждого ежемесячного платежа банк списывает со счета сумму такого ежемесячного платежа.
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Погашение кредита - проблемы с задолженностью и досрочное погашение
Вятка-банк требует перевыпустить кредитную карту или погасить задолженность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут