Проблема с заказанным шкафом-купе - обсуждение возврата предоплаты после отказа от товара
Вопрос №7242336
из г. Сергиев Посад
опубликован 28.06.2015, 15:12
опубликован 28.06.2015, 15:12
Мной 17.05.2015 был заказан шкаф-купе с рисунком на дверях (рисунок выбирался по картинке в комьпютере), оформлен счет-продажа без указания подробной информации о товаре со сроком изготовления 14 дней. 17.06.2015 шкаф привезли, но рисунок меня совершенно не устроил, шкаф я не приняла, акт приеки не подписывала. Фирме сообщила о расторжении договора с возратой предоплаты 30000,00 руб., мне было отказано, а предложено написание заявления о реализации данного шкафа и возврате предоплаты после его продажи, законно ли это.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, действия Продавца неправомерны.
Вам необходимо грамотно составить претензию, в которой отразить все ваши требования, а именно требовать расторжения ДКП и возврата денежных средств.
Если в установленном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП, он у вас на руках?
28.06.2015, 15:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 383
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
824
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 053
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрс: Могу ли я потребовать с фирмы матерьяльного и морального вреда?
Применима ли статья 18 ЗЗПП?
Задержка и некачественное изготовление заказанного шкафа - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Проблема с шкафом-купе - требую замену дверей и устранение дефектов от фирмы продавца
Несоответствие цвета стекол в шкафу-купе вызывает спор о сумме просрочки выполнения заказа
Вопрос о доплате после задержки изготовления шкафа в соответствии с договором ИП на изготовление мебели
Некачественный шкаф - хочу вернуть стоимость и неустойку по договору
Хотелось бы вернуть свои деньги.
Требую расторжения договора на поставку корпусной мебели и возврата предоплаты в размере 31500 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут