Проблема с заказанным шкафом-купе - обсуждение возврата предоплаты после отказа от товара
Вопрос №7242336
из г. Сергиев Посад
опубликован 28.06.2015, 15:12
опубликован 28.06.2015, 15:12
Мной 17.05.2015 был заказан шкаф-купе с рисунком на дверях (рисунок выбирался по картинке в комьпютере), оформлен счет-продажа без указания подробной информации о товаре со сроком изготовления 14 дней. 17.06.2015 шкаф привезли, но рисунок меня совершенно не устроил, шкаф я не приняла, акт приеки не подписывала. Фирме сообщила о расторжении договора с возратой предоплаты 30000,00 руб., мне было отказано, а предложено написание заявления о реализации данного шкафа и возврате предоплаты после его продажи, законно ли это.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, действия Продавца неправомерны.
Вам необходимо грамотно составить претензию, в которой отразить все ваши требования, а именно требовать расторжения ДКП и возврата денежных средств.
Если в установленном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП, он у вас на руках?
28.06.2015, 15:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрс: Могу ли я потребовать с фирмы матерьяльного и морального вреда?
Применима ли статья 18 ЗЗПП?
Задержка и некачественное изготовление заказанного шкафа - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Проблема с шкафом-купе - требую замену дверей и устранение дефектов от фирмы продавца
Несоответствие цвета стекол в шкафу-купе вызывает спор о сумме просрочки выполнения заказа
Вопрос о доплате после задержки изготовления шкафа в соответствии с договором ИП на изготовление мебели
Некачественный шкаф - хочу вернуть стоимость и неустойку по договору
Хотелось бы вернуть свои деньги.
Требую расторжения договора на поставку корпусной мебели и возврата предоплаты в размере 31500 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут