Как вернуть деньги за некачественные запчасти после истечения гарантийного срока в СТО?

Вопрос №7250283
29.06.2015, 14:51 • г. Новосибирск

Через СТО заказывала запчасть для своего автомобиля (задние суппорта) там же мне их устанавливали, на руках из документов только касса счет, прошел месяц и суппорта пришли в негодность, я приехала к ним, чтоб мне вернули деньги, но хозяин СТО заявил, что 2 недели прошло и гарантия на запчасть закончилась. Подскажите, что я могу в этом случае сделать, как по закону вернуть деньги?!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Он не прав, необходимо предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП.