На что пришло письмо что я должен доказать тот факт что это они испортили утюг и упаковку!
Вопрос №7255542
из г. Москва
опубликован 30.06.2015, 02:23
опубликован 30.06.2015, 02:23
В корпорации центр приобрёл утюг ещё 28 апреля. В первый же день с него пошла ржавчина. 30 апреля пошёл возвращать товар, сослались на то что нужна экспертиза, по результатам экспертизы он исправен но факт остаётся фактом так с ржавчиной и возвращают... узе писал и на возврат и на обмен, ничего делать не хотят. хотя я товар вернул на второй день они должны его поменять в любом случае, даже если он исправен, и уж темболее ели с дефектом... Переписываюсь с руководством корпорации центр уже два месяца за это время, они и упаковку размочили и утюг поцарапали, написал повторно на руководство о том что по всем письмам товар в целости и сохранности, а возвращаете непойми чего! на что пришло письмо что я должен доказать тот факт что это они испортили утюг и упаковку! как быть в такой ситуации!?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с возвратом товара в магазине Эльдорадо - что делать, если экспертиза длится дольше срока?
Сомнительная экспертиза мебели - какие риски и как доказать свою правоту в суде?
Возможно ли взыскать неустойку, если продавец просит проявить терпение после проведения экспертизы
Обязательно ли проведение такой экспертизы, так как судебно-психологическую он уже проходил?
Суд назначил товароведческую экспертизу, ответчик настаивает на второй экспертизе - как действовать?
Проблемы с качеством фото - Возможность расторжения договора и возврат денег при покупке объектива Nikon в розничном магазине
Проблемы с планшетом из магазина DNS - нужна ли дополнительная экспертиза?
Проблемы с фотокамерой - претензия, экспертиза и отказ продавца от возврата денег
Сервисный центр объявил телевизор исправным после проведения экспертизы - что делать, если нет доверия результатам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут