Можно ли в качестве доказательства предоставить видео неисправности?
Вопрос №7262814
из г. Москва
опубликован 30.06.2015, 18:14
опубликован 30.06.2015, 18:14
7 марта 2015 года я приобрела смартфон стоимостью 7990р. в магазине ДНС. Спустя некоторое время обнаружила неисправность сенсора, а именно- сенсор самопроизвольно печатал, выполнял звонки, так же кнопка разблокировки срабатывала не сразу, но этот дефект появлялся периодически, то есть доказать практически невозможно. Сервисный центр этого магазина находится в Екатеринбурге, туда по гарантии и отправили смартфон из г.Ханты-Мансийск, спустя почти месяц пришел ответ- неисправность не обнаружена. Сотрудниками СЦ были сброшены заводские настройки. После того, как я забрала телефон, неисправность снова появилась. Боюсь что снова отправят в СЦ в Екатеринбург и снова не обнаружат неисправность, так как мне самой нужно ее демонстрировать. Как мне быть? Можно ли в качестве доказательства предоставить видео неисправности?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 903
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправный смартфон, купленный три месяца назад, на гарантии?
Неисправность телефона после ремонта - возможность расторжения договора и возврата денег
Могу ли я обратиться в магазин с целью обмена телефона на аналогичный?
Неисправность телефона - как решить проблему с магазином Элекс
Проблемы с мобильным телефоном - как решить дефекты и получить обмен или возврат денег?
Проблемы с айфоном 5s - возможности и пути решения
Проблемы со сенсором и наушниками на гарантийном телефоне - что делать, если сервисный центр молчит?
Что делать, если после ремонта телефон не видит сим-карту и возможность возврата денег или обмена на другой телефон
Вернуть деньги за товар - суд, гарантийный срок и отказ продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут