Что законом запрещено, либо получается начислено не все.

Здравствуйте. подскажите решение вот такой ситуации : 26.02.15 я родила , оформили свидетельство о рождении сына, так же сразу выдали справку , по которой на работе выдают пособие единовременное за роды в размере около 14500. так вот, 18 мая отвезла все документы и писала заявление на отпуск по уходу за ребенком до 1.5 и 3х лет. вот это единовременное пособие обязаны начислять в течении 10 дней. 28 мая - день зп денег нет. 13 июня день аванса - 3000 по уходу до 1.5 лет пришли, а за роды так и нет. пытаюсь дозвониться в москву в бухгалтерию, игнор полный. жду 28 июня день зп , а пособия все так и нет !!! 13 июня вместе с тремя тысячами начисляли еще какие то 2400 р, дошла до работы взять расчетный лист , посмотрела : 2400 идут как возврат зарплаты (банк) Что это за деньги , я так и не поняла. я попросила распечатать все расчетные с января. и оказалось , что за январь, февраль, март , апрель так же у меня есть по 2400 выплаты( якобы начислены) , по факту 2400 заплатили только в июне за май. далее сегодня я взяла выписки со своих карт в банке, куда начислялись все деньги с работы, и действительно - этих выплат нет, в общей сумме на - 9600 рублей. далее вопрос : я посмотрела : 10.12.14 года начисление декретных , у меня их по минимуму должны быть, минимум в 2014 году - 25 564 рубля. а по факту начислено 23860. тут либо мне декретные начислены по частям. что законом запрещено, либо получается начислено не все. а 12.01.15 начисление в сумме 8443 руб. это зп плюс больничные.. ни 14500, ни 9600 тех, ни декретных полной суммы , ничего этого нет... огромная просьба не звонить по телефону, ребенок спит , нет возможности разговаривать, жду обратно связи здесь