Неисправность на планшете Apple iPad with retina display - продавец предлагает вернуть деньги, но новый планшет стал значительно дороже
опубликован 01.07.2015, 12:47
Из личного опыта и.конечно. основываясь на законе о защите прав потребителей Просите обменять на подобный, но другой модели/марки/артикула с перерасчетом покупной стоимости. Вам по такому требованию должны определить стоимость Вашего планшета на момент производства замены (настаивайте на этом, это обязанность продавца - пусть делает запрос своему поставщику, если не может определить самостоятельно стоимость). После того как будет определена стоимость Вашего планшета на момент производства замены в пределах этой стоимости вы можете подобрать себе подобный планшет. Еслы выбранный вами планшет будет дороже стоимости оцененного "вашего" планшета, то Вы обязаны будете доплатить разницу, если дешевле, то разницу в покупной цене обязаны будут вернуть ВАМ. если такой планшет все-таки появится, но стоимость его будет больше, чем год назад, разницу Вам не вернут, а просто поменяют. Настаивайте на оценке стоимости и ни в коем случае не соглашайтесь на возврат денег. Я лично так меняла ноутбук в январе 2015, когда тоже цены по сравнению с прошлогодними увеличились в разы. Пришлось спорить с продавцом, так как "на месте" мне пытались произвести обмен без определения покупной цены и я должна была, по мнению продавца, даже за хиленький ноутбук доплатить.... В результате после официального обращения ноутбук который я приобретала год назад за 19000 был оценен в 28 000 и замену я произвела стоящую, а не как мне предлагали изначально. Если ваши требования не будут удовлетворены. то обращайтесь в Суд, где вы сможете взыскать так же сумму неустойки и компенсация морального вреда. Помните что в такой ситуации выбирать брать деньги или менять - это Ваше право и Вы не обязаны делать то, что диктует вам продавец.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Что делать, если купленный планшет сломался и магазин предлагает вернуть деньги, но цены на новые планшеты выросли в 2 раза?
Постaвьте себя нa мое место и подумaйте, стaли бы вы рисковaть уголовным делом из-зa 15 тысяч рублей?
Как требовать возвращение планшета вместо денег при гарантийной замене
Проблема с покупкой ipad mini - возможность обмена или возврата денег.
Магазин М ВИДЕО в Омске отказался выдать гарантийный талон на купленный Apple Iphone. Что делать?
Возможно ли вернуть деньги за неисправный планшет в магазине по заводской неисправности?
Покупатель обнаружил, что приобретенный им планшет не соответствует заявленной модели - что делать?
Как вернуть планшет с неисправной передней камерой в Евросеть после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут