Каким образом банк должен предоставить ответ на полное досрочное погашение кредита и что делать, если ответ не получен вовремя?

Вопрос №7266544 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.07.2015, 03:35

Уважаемые специалисты по защите прав потребителей финансовых услуг! Прошу вас ответить на следующий вопрос:

Банк принял мое письменное заявление о полном досрочном погашении кредита - меня интересует в какой форме (письмом., смс или др.) банк обязан предоставить ответ? И что делать, в случае, если банк по истечении 30-дневного срока не предоставит ответ на мое заявление?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

если вы сдали в письменной форме и у вас есть отметка о принятии на втором экземпляре - ответить вам должны также письменно. Хотя не исключаются и другие варианты. Вы когда сдавали должны были и спросить - когда и в какой форме ждать ответа

01.07.2015, 05:57
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 часа