Бабушка моей супруги получила квартиру как вдова ветерана ВОВ . Перевезли её туда из дома Ветеранов в Хабаровске Т.к.

Бабушка моей супруги получила квартиру как вдова ветерана ВОВ . Перевезли её туда из дома Ветеранов в Хабаровске Т.к. бабушке 95 лет и она не ходячая , требует постоянного ухода , с ней проживает её дочь(тоже пенсионерка) , и оформлена доверенность с правом совершения всех действий в отношении бабушки и её квартиры в т.ч. и правом регистрации бабушки ., но в УФМС сказали , что нудна ещё нотариально заверенное заявление от бабушки на согласие в месте фактического проживания т.е. в этой квартире , при чём её жочь прописали без проблемм . На основании чего сделан отказ от регистрации ? Заранее спасибо!