Проблемы с ремонтом стиральной машинки - задержка, неисправности и отказ от контракта

Вопрос №7269963 из г. Кемерово
опубликован 01.07.2015, 20:48

Отдала стиральную машинку в ремонт 22 мая, сказали что привезут через 2 дня в итоге машинку привезли через месяц, сказали, что произведена замена тены и насоса сумма 4200 рублей. Начали подключать - машинка не работает, увезли снова, через неделю привезли опять, таже самая ситуация, что не работает мне объяснить не могут диспетчеры с мастером не соединяют. Я так понимаю гарантию мне дадут только на тену и насос, а сейчас не срабатывает электроника. Я уже хочу отказаться от ремонта машинки, как мне разорвать контракт.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104828 отзывов

На основании ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"

01.07.2015, 20:52

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Новиков Дмитрий Александрович

Юрист из города Кемерово, стаж 13 лет

4.9 4712 отзывов

Здравствуйте, Маргарита.

Вам следует обращаться с письменным требованием. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

02.07.2015, 04:25

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом стиральной машинки - задержка, неисправности и отказ от контракта

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Кемерово

Похожие вопросы