И второй вопрос, может ли продавец на свое усмотрение сократить гарантийный срок товара до менее 1 года?
Вопрос №7272466
из г. Москва
опубликован 01.07.2015, 15:09
опубликован 01.07.2015, 15:09
Добрый день. Мною была приобретена детская коляска в интернет-магазине почти год назад. На данный момент у коляски сломался ручной тормоз, с чем я бы хотела обратиться к продавцу. Дело в том, что у меня не сохранилось ни чека, ни гарантийного талона, хотя в интернет-магазине мой заказ зафиксирован и его находят по номеру. На эти коляски производитель устанавливает гарантии сроком от 1 до 3 лет. Скажите, пожалуйста, имею ли я право обратиться в магазин с просьбой о ремонте или замене тормоза, не имея на руках чека и гарантийного талона? И второй вопрос, может ли продавец на свое усмотрение сократить гарантийный срок товара до менее 1 года?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине
Нарушение гарантии - как возместить деньги за сломанную прогулочную коляску Baby Care?
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Скрытые дефекты детской коляски - кто должен проводить экспертизу и какие документы потребуются?
Как обеспечить замену колес на коляске, приобретенной через интернет магазин без гарантийного талона?
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Отсутствие гарантии на коляску - как решить проблему с продавцом?
Проблемы с инвалидной коляской с санитарным оснащением Meyra MC WET - неработающий тормоз и неподходящий размер спинки.
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут