Как потребовать неустойку за задержку в изготовлении и установке кухни и в каком размере, если фирма не доставила фасады после 29 июня? Цена кухни - 90 000 рублей.

Добрый день,

Елена, неустойка рассчитывается за каждый день нарушения обязательства.

Т.К. дело связанно с защитой прав потребителей, в судебном порядке с Исполнителя можно требовать: компенсацию морального вреда, проценты за каждый день просрочки, штраф за несвоевременное исполнение обязательств.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

1. подавайте претензию, указывайте свои требования;

2. если не исполняются, то обращаетесь в суд ( от госпошлины освобождены)

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.