«Возврат денег за тур в Тунис после терактов - сколько можно вернуть и возможен ли обман?»

Вопрос №7273549 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.07.2015, 16:52

Хочу вернуть деньги за тур, вылет 7 в тунис, в связи с терактами, вчера им вручил претензию и заявление на предоставление всех растрат, хочу понять сколько я могу вернуть денег при ануляции тура, я оплатил путевку 84500 р, хотят вернуть около 35000 р, объясняют тем что куплены билеты на авиа, но их же можно вернуть даже не возвратные, меня хотят обмануть? Расторгнуть договор а потом сдав авиа билеты заработать те 40+ тыщ?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калинина Ольга Геннадьевна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.8 1143 отзывa

Вам необходимо написать письменную мотивированную претензию агенту, и зафиксировать ее получение представителем фирмы. В случае проблем с выплатой- обращаться в суд с иском.

01.07.2015, 17:01

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Ермолик Алексей Анатольевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 22 годa

4.7 1055 отзывов

Роман, Вы претензию (отказа от тура)написали. Ждите 10 дней письменного (!) ответа на претензию и обращайтесь в суд. В дискуссию с фирмой можно не вступать. Это им в суде нужно будет доказывать расходы, а они доказать их не смогут, т.к. билеты на 99,9 % выписаны на чартарный рейс и индивидуальной цены не имеют.

01.07.2015, 17:37

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Роман

Автор вопроса

0 отзывов

После претензии меня зачем то попросили написать письмо об аннуляции тура, обосновывая тем что без такого письма нельзя аннулировать тур. Я сказал что в претензии указано что хочу расторгнуть договор

01.07.2015, 22:26

Спросить юриста