Далее он лежал у нас всё время в коробке, как мне и вернули в магазине.

12.07.2015 года я в магазине Юлмарт, находящийся по адресу 443122, г. Самара, Московское шоссе 284а. купила смартфон Samsung GT-I9500 Galaxy S 4 brown. модель аппарата GT-I9500, серийный номер RF1D2271VTJ, IMEI номер 357633055296922. Через 7 месяцев он перестаёт работать (включаться, заряжаться). 06.02.2015 г. я его сдала в магазин на гарантийный ремонт. Через месяц мне приходит оповещение, что в гарантийном ремонте отказано. По Акту по Заказ-наряду №1099379 от 06.02.2015 г. из Авторизованного сервисного центра Самсунг, находящегося по адресу 119071, г. Москва, Ленинский проспект, дом 31, корпус 4, строение 2. сказано \ В аппарате обнаружены следы попадания влаги. В гарантийном ремонте отказано\. И с этим заключением магазин мне возвращает смартфон. Далее он лежал у нас всё время в коробке, как мне и вернули в магазине. Теперь, 25.06.2015 года мы решили всё-таки отремонтировать смартфон за свой счёт и я его сдала в авторизованный сервисный центр Самсунг, находящегося по адресу 196105, СПб, богатырский проспект д. 10. (т.к. на данный момент я нахожусь в этом городе). У меня его приняли на диагностику и дальнейший ремонт. Так вот, в тот же день, 25.06.2015 г., мне поступает звонок от мастера и говорит, что после диагностики необходимо заменить разъём для зарядного устройства для дальнейшего его функционирования. Я соглашаюсь, и ориентировочно по прошествии 1 часа мне с СЦ снова звонят и говорят, что они заменили разъём, но телефон снова не работает. И выясняется, что там не хватает каких-то деталей в материнской плате. Обещали мне 3 дня предоставить документальное заключение и фото отчёт о диагностике, но я так и не дождалась. Звонила им каждый день и постоянно у них были какие-то при чины. Поэтому уже пишу Вам. Потому как происходит какой-то беспредел! Это что же получается, что либо в первом СЦ, куда отправлял магазин Юлмарт на гарантийный ремонт, либо во втором СЦ, куда я уже отнесла смартфон, вытащили детали???Моему возмущению нет предела, на лицо просто хищение комплектующих смартфона!!! Я требую проверки с Вашей стороны этих Авторизованных сервисных центров Самсунг и хочу, чтобы мне вернули все детали на место и гарантийного ремонта для полной работы моего смартфона, чтобы я могла им пользоваться, либо вернули денежные средства, потраченные на его приобретение! Прошу вас решить вопрос в кратчайшие сроки, т.к. за платное хранение СЦ платить не намерена. Фото имеющихся документов прилагаю.