48 дней без кнопки - Автосервис не может выполнить ремонт багажника на гарантии
Вопрос №7278986
из г. Казань
опубликован 02.07.2015, 08:19
опубликован 02.07.2015, 08:19
Помогите пожалуйста. 15.05.2915 г. обратились в автосервис по поводу ремонта багажника автомобиля (на гарантии). Провели экспертизу, определили дефект кнопки дверцы багажника. В наличии не оказалось, заказали. И вот сегодня уже 48 день, кнопки нет. В багажник загружаемся через салон. Что нам делать? Подскажите, пожалуйста!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Фаина, ну чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП и гарантию на авто, у вас все на руках?
Необходимо автосалону предъявить досудебную претензию, в которой и отразить все ваши требования.
Вы как потребитель имеете полное право требовать неустойку за каждый день просрочки.
02.07.2015, 08:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Да, документы на раках, заказ- наряд тоже оформлен. Т.е. надо письменно пред"явить претензию в автосалон? А что конкретно писать? О том, что сроки прошли и мы обращаемся в суд?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Необходимо предъявить письменную претензию со своими требованиями, есть несколько вариантов, на основе норм ГК. Заказ-наряд на ремонт оформляли?
02.07.2015, 08:28
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.4
3 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 899
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Можно ли поставить на учёт авто если в ПТС вписан экспедиционный багажник но в наличии багажника нет.
Как не остаться без компенсации при повреждении автозапчасти - опыт случая с закупкой двери заднего багажника
Какие меры принять, если на новом автомобиле появилась ржавчина на багажнике - требовать покраски или замены?
В каких случаях автомобиль после ДТП не подлежит ремонту, для страховых компаний по полюсу КАСКО.
Проблема с кнопкой автоматического открывания багажника после замены стекла - к кому обратиться - в Москву или во Владивосток?
Неисправности и повреждения багажника после покупки автомобиля - что делать?
Проблемы с новой машиной - скрип дверей, шум задней передачи и лопнувшая крыша багажника
Ржавчина на крышке багажника при покупке автомобиля - что делать?
Обратиться в банк (машина в кредите), в страховую или пройти независимую экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут