Проблема с звуком на моем телевизоре Samsung - истекает гарантия производителя, как поступить?
Вопрос №7279424
из г. Саратов
опубликован 02.07.2015, 09:08
опубликован 02.07.2015, 09:08
Гарантия производителя на мой телевизор самсунг 2 года, магазин даёт гарантию 1 год. обратился в сервисный центр по поводу (переодически, невсегда) при переключении каналов звук становится тихим в 2 раза, мастер с сервиса приезжал, поменял материнку, динамики, проблема осталась, он сказал, что не знает что делать, совещается с поддержкой самсунг, а воз и ныне там, через 2 месяца гарантия производителя 2 года заканчивается, что делать? Мой тел 89873350848
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы обращались с письменной претензией в СЦ или магазин? После прихода мастера составлялся ли акт выполненных работ или какие недостатки были устранены? Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Для этого Вам вновь необходимо обратиться в СЦ или магазин уже с требование о расторжении договора
02.07.2015, 11:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 862
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором Самсунг - возможность возврата и возврата денег
Смарт-телевизор купленный год назад сломался - обмен по гарантии возможен или нет?
Какие статьи закона защищают покупателя при поломке телефона после окончания гарантии на год и что делать
История поломки холодильника - сломался компрессор, СЦ поставил новую запчасть за деньги, но через 5 месяцев опять поломка
Несоответствие гарантийных условий - компания Связной, интернет-магазин Sotmarket и проблемы с сервисными центрами Yobaoo
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
Сервисный центр заменил наушники по не полной гарантии в связи с аргументацией от клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут