Проблема с звуком на моем телевизоре Samsung - истекает гарантия производителя, как поступить?
Вопрос №7279424
из г. Саратов
опубликован 02.07.2015, 09:08
опубликован 02.07.2015, 09:08
Гарантия производителя на мой телевизор самсунг 2 года, магазин даёт гарантию 1 год. обратился в сервисный центр по поводу (переодически, невсегда) при переключении каналов звук становится тихим в 2 раза, мастер с сервиса приезжал, поменял материнку, динамики, проблема осталась, он сказал, что не знает что делать, совещается с поддержкой самсунг, а воз и ныне там, через 2 месяца гарантия производителя 2 года заканчивается, что делать? Мой тел 89873350848
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы обращались с письменной претензией в СЦ или магазин? После прихода мастера составлялся ли акт выполненных работ или какие недостатки были устранены? Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Для этого Вам вновь необходимо обратиться в СЦ или магазин уже с требование о расторжении договора
02.07.2015, 11:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором Самсунг - возможность возврата и возврата денег
Смарт-телевизор купленный год назад сломался - обмен по гарантии возможен или нет?
Какие статьи закона защищают покупателя при поломке телефона после окончания гарантии на год и что делать
История поломки холодильника - сломался компрессор, СЦ поставил новую запчасть за деньги, но через 5 месяцев опять поломка
Несоответствие гарантийных условий - компания Связной, интернет-магазин Sotmarket и проблемы с сервисными центрами Yobaoo
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
Сервисный центр заменил наушники по не полной гарантии в связи с аргументацией от клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут