Проблема с звуком на моем телевизоре Samsung - истекает гарантия производителя, как поступить?
опубликован 02.07.2015, 09:08
Гарантия производителя на мой телевизор самсунг 2 года, магазин даёт гарантию 1 год. обратился в сервисный центр по поводу (переодически, невсегда) при переключении каналов звук становится тихим в 2 раза, мастер с сервиса приезжал, поменял материнку, динамики, проблема осталась, он сказал, что не знает что делать, совещается с поддержкой самсунг, а воз и ныне там, через 2 месяца гарантия производителя 2 года заканчивается, что делать? Мой тел 89873350848
Вы обращались с письменной претензией в СЦ или магазин? После прихода мастера составлялся ли акт выполненных работ или какие недостатки были устранены? Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Для этого Вам вновь необходимо обратиться в СЦ или магазин уже с требование о расторжении договора
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 453 Поиск Регистрация