Как банк нарушил мои права и так ли я могу доверять ему?

Как же я теперь могу доверять банку? Я, являюсь поручителем по кредиту. Плательщик платит ссуду, но постоянно с задержками, мне постоянно названивали с просьбой оплатить во время задолженность, я соответственно связывалась с заёмщиком и кредит с опозданием платился. 26.06.2015 я получаю на телефон послание взыскание/арест по требованию судебных органов 3970.50 р. Баланс: 24939.62 р.Информация на сайте Фед. Службы Судебных Приставов, раздел Банк данных исполнительных производств и в Контактном центре Банка. Обнаружив недостачу на карточке я пошла разбираться в филиал банка, где мне сказали, что деньги списаны в связи с договором о поручительстве. Имеют ли право судебные приставы списывать деньги с моей карточки без уведомления и суда. И что я должна теперь сделать ведь моя карточка это мой кошелёк в который залезли с разрешения правосудия, не предупредив. Пришла в банк мне дали листок на котором: в соответствии с Федеральным законом от 02.10.2007 года №229-ФЗ Об исполнительном производстве Банк принимает к исполнению Постановления о наложении ареста на денежные средства и Постановления на взыскание судебного пристава-исполнителя и не может препятствовать неукоснительному выполнению законных требований судебного пристава-исполнителя, т.к. нарушение вышеназванных требований влечёт ответственность, предусмотренную законодательством РФ № постановления 37/1/849/250620151837/9013_D. Придя к приставу я, не получила никакой информации, мне даже сказали, что у них никаких документов на этот счёт нету, что делать?