Неудачная покупка - магазин отказал в обмене туалетной воды и возврате денег
Вопрос №7285459
из г. Архангельск
опубликован 02.07.2015, 19:28
опубликован 02.07.2015, 19:28
Сегодня купил туалетную воду. На витрине стоял тестер а по зади него упаковка запечатаная, взял я ее пробил на кассе при выходе распечатал а в коробке лежит не тот флакон который мне понравился я подошел к витрине и оказалось что та туалетная вода которая мне подошла запечатанные упаковки стоят ниже на ряд, я подошел к кассиру попросил обменять мне духи на что она мне отказала, я попросил сделать мне возврат денег и тоже получил отрицательный ответ, после ко мне подошел директор магазина и ответил мне тем же,что мол данная продукция обмену и возврату не подлежит.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, парфюмерия и косметика обмену и возврату не подлежит. Вы должны были уточнить информацию у продавца или на кассе
02.07.2015, 19:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 634
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 974
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 346
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
624
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата или обмена туалетной воды (одеколона) при поврежденной упаковке
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Ошибочно купила мужскую воду Eisenberg - Возможен ли обмен?
Или все-таки можно обменять запечатанный флакон, при наличии чеков.
Проблема с запахом и упаковкой при покупке туалетной воды в Летуале - возможен ли обмен на другой товар?
Ограничения на возврат вскрытой упаковки кофе - прав ли магазин?
Проблема с выбором туалетной воды Savage - ошибка соответствия аромата и упаковки. Возможен ли обмен товара при наличии чека?
Уже дома распаковали, попробовали и оказалось, что запах совсем другой, что был у тестера, как быть в такой ситуации
Отказали в возврате разовых пеленок и влажного корма - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут