Сегодня под видом желающего подключиться я позвонила в Акадо и спросила, что будет если я просто перестану пополнять счет?

Вопрос №729135 из г. Москва
опубликован 13.02.2009, 13:17
Помогите разобраться! 3 года назад я подключилась к интернет-провайдеру Прогресс-ТВК и некоторое время пользовалась их услугами (безлимитный интернет). Качество предоставления услуг оставляло желать лучшего и, в результате, я подключилась к другому провайдеру, сделав ошибку - НЕ РАСТОРГНУВ ДОГОВОР С ПРОГРЕСС-ТВК. Какое-то время назад все абоненты Прогресса автоматом перешли к АКАДО (уж не знаю, купил Акадо Прогресс или что там еще у них произошло). По прошествии 1.5 лет мне позвонили из АКАДО и сообщили, что я должна им несколько тысяч рублей. При этом тариф, которым я пользовалась, предполагал следующее - есть деньги на счете, есть интернет, нет денег, нет интернета. Сегодня под видом желающего подключиться я позвонила в Акадо и спросила, что будет если я просто перестану пополнять счет? Ответ меня удивил - будет идти некий трафик и, соответственно, расти долг! Еще у Акадо платное тех. обслуживание, возможно за это и долг, но у Прогресс ТВК такого не было. Получается следующее: Не спрашивая моего согласия (а именно, не высылая по почте никакого письма о смене компании и предложения продолжить обслуживание либо расторгнуть договор) меня перевели на Акадо. На руках есть только один листочек с моей подписью от Прогресс ТВК, в котором указано, что основное СОГЛАШЕНИЕ размещено на сайет _http://www.uvao.net (www.uvao.net) и оно может меняться. Такого сайта сейчас не существует, автоматом на Акадо переключает, а вот с Акадо я НИЧЕГО не подписывала! Не предоставляя услуг выхода в интернет (т.к. нет денег на счете) - с меня все равно требуют денег за некий трафик и обслуживание, которого и быть не могло, т.к. Я НЕ МОГЛА ВЫЙТИ В ИНТЕРНЕТ! Акадо правы в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Ольга,

конечно провайдер не прав.

Вы обязаны оплачивать те услуги, которыми вы пользуетесь. Любое принуждение к заключению договора - ничтожно.

Смело пишите претензию на адрес нового провайдера с требованием отказаться от претензий квам. Если ответа на претензию не будет или Вас не устроит ответ идете в суд.

Дело беспроигрышное.

С уважением.

13.02.2009, 13:37
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 001 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 174 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 486 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 809 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 034 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 202 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 27 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 583 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2 31 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 746 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 695 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 978 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских