Отказ продавца в продаже табачных изделий без паспорта - куда обратиться с жалобой?

Вопрос №7293756 из г. Новоалтайск
опубликован 03.07.2015, 16:59

При покупке табачных изделий продавец не обосновывая не чего, потребовал паспорт т.к паспорта не оказалось я показал водительское удостоверение но продавец сказа что ВУ не является для него документом, и ушла. Куда мне обратится с жалобой об отказе продажи товара?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Медведева Валентина Владимировна

Юрист Новосибирск

4.7 136 отзывов

ч. 2 ст. 20 Федерального Закона " Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака": В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск табачной продукции (продавца), сомнения в достижении лицом, приобретающим табачную продукцию (покупателем), совершеннолетия продавец обязан потребовать у покупателя документ, удостоверяющий его личность (в том числе документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации) и позволяющий установить возраст покупателя. Перечень соответствующих документов устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти

В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) от 12 мая 2014 г. N 215н г. Москва

"Об утверждении перечня документов, удостоверяющих личность (в том числе личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации) и позволяющих установить возраст покупателя табачной продукции", водительское удостоверение является документом, удостоверяющим личность.

Обратитесь в Роспотребнадзор.

03.07.2015, 17:11

Спасибо. я Администратору тоже сказал и показал приказ № 215н но он мотивировал что это для беженцев)))

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

С жалобой в Роспотребнадзор.

03.07.2015, 17:07

Спасибо. Я так понял что магазин не знает приказ от 12 мая 2014 г. N 215н

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста