Проблемы с банком - отказ в запрете использования контактной информации и претензия по страховке - как составить правильные документы?
опубликован 03.07.2015, 19:22
Я обратилась в банк чтобы запретить использовать мою контактную информацию-чтобы не звонили моим знакомым и на работу, банк принял претензию, я взяла копию с регистрационным номером жалобы, но по смс мне пришел отказ в удовлетворении, кроме того я хотела написать претензию по поводу страховки (так как мне при оформлении кредита не сообщили о добровольности страхования, сумма страховки 40 с лишним тысяч, и процент начисляется с учетом этой суммы, я в претензии указала что такая страховка мне не нужна, чтоб ее вернули и пересчитали проценты) банк опять отказал-что мне сделать и как правильно составить нужные документы?
Здравствуйте! нужно подавать в суд иск о защите прав потребителей. Обратиться лучше к специалисту. Всего хорошего
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - включение стоимости страхования в сумму кредита без пересчета процентов
Правомерность начисления процентов на сумму страховки по кредиту - возможность написания претензии
Можно ли получить возврат страховки после погашения кредита в Альфа Банке и почему на нее начисляются проценты?
Вопрос о законности включения страховки в общую сумму кредита при оформлении - обсуждение платежей и процентов
Отказано в пересчете страховки по досрочному погашению кредита - куда обращаться и по какому основанию взята страховка?
Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке России и правильно составить претензию
Как обжаловать отказ банка в пересчете страховки при досрочном погашении кредита?
Скрытые условия страховки и кредитной сделки - безумная сумма страхования и дополнительная страховка от потери карт
Неполная информация и скрытые страховки - можно ли аннулировать договор с банком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут