Незаконное требование МТС о взыскании долга за неоказанную услугу после блокировки связи
опубликован 03.07.2015, 20:15
Пользовался услугой связи МТС по безлимитному тарифному плану Смарт. При наступлении срока обязательного платежа по тарифу от услуг в одностороннем порядке отказался, платеж не внес, естественно связь по телефону со стороны оператора заблокировали. Сумму обязательного платежа вычли с баланса счета, переведя его в минус. Теперь минусовой баланс предъявляется мне в качестве долга, хотя я ни одной минуты после просроченной даты платежа не пользовался т.к. связь заблокирована из-за минусового баланса. Несколько месяцев МТС грозит судом и коллекторским агенством о взыскании с меня якобы образовавшегося долга. Насколько правомерны требования оператора требовать долг за неоказанную услугу, только потому что взимая плату баланс переводят в минус, тем самым блокируя телефон естественно и услугу?
Я не спрашиваю что мне делать в этом случае, а мне предлагается обратиться с предложением и протестом к истцу. Я спрашиваю насколько правомерны действия оператора по начислению и требованию возмещения образованного долга.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Обратитесь с письменной претензией к оператору.
Я не спрашиваю что мне делать в этом случае, а мне предлагается обратиться с предложением и протестом к истцу. Я спрашиваю насколько правомерны действия оператора по начислению и требованию возмещения образованного долга.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оператор наверняка скажет, что оплата взята за скачанную информацию (например мелодии и т.п.). Возникает интересная ситуация!
Блокировка номера из-за минусового баланса - почему оператор МТс не объяснил причину и является ли это правомерным?
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
МТС - Молчаливый оператор, который загнал меня в долги
Списание денег за услуги сотовой связи
Оператор Мегафон списывает деньги за будущий месяц при нулевом балансе, но не предоставляет услуги при минусовом балансе
Компания отказала в пересчете за услуги связи, несмотря на отрицательный баланс пользователя
Прав ли я требуя подключить роуминг при баллансе 100 руб?
Проблема с добровольной блокировкой СИМ-карты Мегафон - неожиданное списание ежемесячной платы и минусовой баланс
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут