Автошкола не выполняет условия договора - как вернуть деньги и прекратить обучение?
опубликован 04.07.2015, 10:59
Здравствуйте!
У Вас с автошколой заключен договор возмездного оказания услуг по обучению.
Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик (т.е. Вы) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю (т.е. автошколе) фактически понесенных им расходов.
Но к Вашим отношения должен применяться и Закон РФ "О защите прав потребителей".
Согласно ст. 289 указанного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Поэтому если заключенным с Вами договором на обучение предусмотрены конкретные сроки обучения, то Вы вправе отказаться от договора и потребовать возврата всей суммы, уплаченной автошколе.
9 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Если докажете в суде невыполнение условий договора, то можете вернуть деньги.
Ст. 310 ГК РФ указывает:
"Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом".
Потому обращайтесь в суд согласно Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Ст. 17 закона указывает:
"Защита прав потребителей осуществляется судом.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах."
Вы вправе расторгнуть договор по ст
Вам нужно отталкиваться от ст. 29 ЗоЗПП - доказывать что услуги были некачественные, в противном случае - односторонний отказ - ст. 782 ГК =- не дает право на возврат всей суммы
Здравствуйте, Вячеслав!
Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Таким образом, вы можете вернуть около 80% денег
Или доказывать в суде, что услуга оказана не в срок по ст 28 Закона О защите прав потребителей
В порядке, установленном Законом РФ "О защите прав потребителей", подавайте письменную претензию к автошколе, приводите изложенные вами доводы, укажите, что школа существенно нарушила условия договора и требуйте возвратить вам деньги.
В случае отказа - обращайтесь с иском в суд. Кроме возмещения денежных средств на обучение вы также можете потребовать возместить вам моральный вред.
Основание: ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Напишите им претензию, с указанием на не качественное оказание услуг , т.е. на сокращение часов, требуйте прекращения договора и возврата оплаченной суммы так же требуйте письменного ответа от них, в случае отрицательного ответа сможете подать в суд.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 29]
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В договоре не указаны сроки обучения. В договоре указаны только количество теоретических часов и практических часов.
Настораживает то что, с автошколой заключен не договор Договор возмездного оказания услуг на обучение в автошколе, а
Договор об образовании
разницы нет подавайте сначала претензию а потом иск и доказывайте нарушение со стороны автошколы ст.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Не сдали экзамен в гаи после завершения обучения в автошколе - что делать и куда обратиться?
Возможно ли вернуть деньги за 10 неоткатанных занятий вождения в автошколе после сдачи теоретического экзамена в ГАИ?
Автошкола не предоставила достаточное количество часов вождения перед экзаменом в ГИБДД
Проблемы с автошколой - несоблюдение сроков и невыполнение договорных обязательств
Нарушение договора с автошколой - возможность возврата денег через суд
Автошкола незаконно вынуждает курсантов сдавать практический экзамен неограниченное количество раз за дополнительную плату
Проблемы с автошколой - скрытые доплаты за практические занятия и их недостаточное количество в договоре
Можно ли отказать в прикреплении к автошколе после получения документов и успешной сдачи теоретического экзамена?
Вопрос о взыскании платы за аренду автомобиля в автошколе при подготовке к экзамену в ГИБДД
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут