Возможные проблемы с посылкой из 2005-2006 года - задолженность и двойное получение товара

Вопрос №731019 из г. Ярославль
опубликован 16.02.2009, 14:05
Уважаемые господа В 2005 или 2006 г я посылала в АО Провеа пробный заказ (женское белье) , но не дождалась почтового уведомления о приходе посылки. 16/02/2009 мне пришло уведомление от Кредит-экспресс о задолженности за 2007 г с учетом пени, сотрудник Кредит-экспресс уверяет, что товар был выслан на мое имя, даже два раза и обе посылки кто-то с моими паспортными данными благополучно получил, не заплатив. Скажите пожалуйста, может ли быть в действительности такая ситуация и каковы мои дальнейшие действия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Татьяна! В соответствии с п.26 Правил продажи товаров дистанционным способом "Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара". Вспомните, кто мог воспользоваться Вашими документами, квитанциями, данными? Направьте письмо с объяснениями в Кредит-Экспресс. В случае, если Вам повторно направят требования о выплате задолженности, обратитесь в РОВД с заявлением о привлечении к уголовной ответственности лиц, совершивших в отношении Вас мошеннические действия. Ни чего не оплачивайте! Удачи!

17.02.2009, 00:00
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Уважаемая Татьяна! В соответствии с п.23 Правил продажи товаров дистанционным способом "Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок. Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.

За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации". Пункт 26 разъясняет порядок передачи товара покупателю: "Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара." Вспомните, кто мог воспользоваться Вашими документами, данными? Направьте письмо с объяснениями в адрес Кредит-Экспресс. В случае, если требования предъявят повторно, обратитесь в РОВД с заявлением о привлечении неизвестных лиц, путем обмана получивших Ваш заказ, к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ (за мошенничество).

Естественно, не производите ни в коем случае оплаты по выставленным требованиям. Удачи!

16.02.2009, 23:54

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 778 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 480 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 979 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2 20 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 414 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5 2 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 799 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских