Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ярославль, 16.02.2009, 14:05

Возможные проблемы с посылкой из 2005-2006 года - задолженность и двойное получение товара

Вопрос №731019 из г. Ярославль
опубликован 16.02.2009, 14:05
Уважаемые господа В 2005 или 2006 г я посылала в АО Провеа пробный заказ (женское белье) , но не дождалась почтового уведомления о приходе посылки. 16/02/2009 мне пришло уведомление от Кредит-экспресс о задолженности за 2007 г с учетом пени, сотрудник Кредит-экспресс уверяет, что товар был выслан на мое имя, даже два раза и обе посылки кто-то с моими паспортными данными благополучно получил, не заплатив. Скажите пожалуйста, может ли быть в действительности такая ситуация и каковы мои дальнейшие действия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Татьяна! В соответствии с п.26 Правил продажи товаров дистанционным способом "Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара". Вспомните, кто мог воспользоваться Вашими документами, квитанциями, данными? Направьте письмо с объяснениями в Кредит-Экспресс. В случае, если Вам повторно направят требования о выплате задолженности, обратитесь в РОВД с заявлением о привлечении к уголовной ответственности лиц, совершивших в отношении Вас мошеннические действия. Ни чего не оплачивайте! Удачи!

17.02.2009, 00:00
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Уважаемая Татьяна! В соответствии с п.23 Правил продажи товаров дистанционным способом "Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок. Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.

За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации". Пункт 26 разъясняет порядок передачи товара покупателю: "Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара." Вспомните, кто мог воспользоваться Вашими документами, данными? Направьте письмо с объяснениями в адрес Кредит-Экспресс. В случае, если требования предъявят повторно, обратитесь в РОВД с заявлением о привлечении неизвестных лиц, путем обмана получивших Ваш заказ, к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ (за мошенничество).

Естественно, не производите ни в коем случае оплаты по выставленным требованиям. Удачи!

16.02.2009, 23:54

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 964 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 382 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 655 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 279 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 322 отзыва
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 879 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 562 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 677 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 364 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 593 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9 9 342 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 928 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 976 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 069 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских