Проблема с покупкой - в магазине отказываются обменять разорванную упаковку женских прокладок
Вопрос №7311529
из г. Бийск
опубликован 06.07.2015, 10:23
опубликован 06.07.2015, 10:23
Был приобретён товар личной гигиены (женские прокладки), уже дома оказалось, что упоковка аккуратно заклеина узкой лентой скотча, начав отрыв скотча стало ясно, что упаковка была ранее вскрыта (отрывной язычек оторван с одной стороны).
В магазине сказали: предмет личной гигиены, возврату мол не подлежит... Проверяйте целостность до покупки... На мой вопрос почему же продают такой товар, мне ответили: обращайтесь к администратору...
Подскажите что же делать? Что делать если не обменяют? Обидно ведь... Чек сохранился. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действительно, предметы личной гигиены по закону о защите прав потребителя не подлежат возврату.В некотором смысле продавец правильно ответил, что лучше проверять такие продукты до покупки.
Напишите в книге жалоб и предложений, что в данном магазине продают товар ненадлежащего вида.При проверке на это обратят внимание.
06.07.2015, 12:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат товара - мягкая упаковка и права потребителя
Возможность обмена или возврата денежных средств за открытый USB-кабель для зарядки iPhone 5
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Возможно ли сделать возврат товара, если нарушена целостность упаковки в интернет-магазине?
Возврат фильтра для воды с нарушенной упаковкой - возможности и решения
Обнаружены изогнутые дощечки ламината - как решить проблему?
Может ли поставщик отказать в возврате товара из-за нарушения упаковки и целесообразно ли обращение в суд?
Возможно ли вернуть товар в магазин после 2-недельного срока, если упаковка не вскрыта?
Нарушена целостность груза после доставки - что делать в случае дефекта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут