Какое наказание ожидает директора за то что не отдает трудовую?

В книжном магазине проработала 2 года. Ушла в декрет. Затем написала заявление на отпуск по уходу за ребенком до 1,5 лет. с детских пособий каждый месяц удерживалась недостача по 200 рублей, никакие ведомости на руки не выдавались. Когда ребенку исполнился год хотела выйти на работу-но заместитель директора сказала что места нет.10 апреля 2008 написала заявление на увольнение по собственному, а 15 апреля 2008 дочке исполнилось 1,5 г.когда пришла забирать трудовую, оказалось что бухгалтер пересчитала мне детские и попросила вернуть ей тысячу руб. я отказалась. В трудовой не было необходимости. В середине января 2009 пошла снова за трудовой и услышала то же самое: не вернешь деньги-трудовую не отдам и исправлю запись на статью, что уволена за прогулы, т.к заявление твое не видела. (тогда на основании чего была сделана запись которую грозила исправить?) я позвонила в комиссию по трудовым спорам, девушки пообщались с бухгалтером и та в этот же день отправила трудовую в магазин директору.14.02.09 мне пришло заказное письмо в котором руководство напоминает мне забрать трудовую и вернуть им недостачу и перерасчет детских 3000 руб. письмо датировано 3.01.09 а штамп на письме свидетельствует об отправке 13.02.09.сегодня 16.02.09 пошла за трудовой но мне предложили подписать бумагу по которой я соглашаюсь с тем что меня увольняют за прогулы... опять ушла ни с чем... главный офис находится в другом городе и все основное начальство находится там... что делать? Куда идти? Должны ли мне выплатить среднюю з/п за это время? Какое наказание ожидает директора за то что не отдает трудовую?