Неисправные порты после ремонта - мои права и возможности
Вопрос №7319122
из г. Хабаровск
опубликован 07.07.2015, 01:05
опубликован 07.07.2015, 01:05
Я сдал в ремонт планшет (ремонт не гарантийный). В списке неисправностей были указаны поврежденный порт зарядки и плохо работающий звуковой порт. Мне выставили счет в 1500 руб, который я оплатил. Потом в приемном пункте мне выдали аппарат, но я выяснил, что звуковой порт они так и не заменили, и сдал аппарат в их центральный офис, и мне выписали дополнительный талон, где написано согласован был ремонт и того, и того, но был проведен только ремонт ЗУ. Потом когда я приехал забирать отремонтированный (по их заявлению) аппарат, я проверил у кассы, и заметил, что порт заменен так и не был. На требование заменить плохо работающий порт следуют заявления что он на самом деле работает нормально, а проблема в ваших наушниках, хотя сами они прекрасно работают на других устройствах, а другие наушники на планшете показывают тот же результат - глухой и порезанный звук. На требование показать, на каком оборудовании он работает нормально последовал отказ. Срок после подачи в ремонт уже перевалил за 40 дней.
Какие в данном случае у меня есть законные требования к мастерской и инструменты давления?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
претензию им отослать, в потребнадзор понести планшет с квитанциями об уплате - они им мигом штраф нарисуют.
07.07.2015, 01:28
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 602
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Хабаровск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - царапины, повторная поломка и длительные сроки
Проблемы с планшетом - наушники не работают и флешка не читается. Можно ли вернуть деньги или обменять устройство?
Проблемы с планшетом - несоответствие характеристик и отказ продавца заменить его
Имеем ли мы право обратиться на ремонт планшета с разбухшей батареей после гарантийного срока?
Клиент предъявил претензию относительно повреждения планшета после ремонта - что делать?
Отказ в гарантийном ремонте из-за механического повреждения - Как вернуть деньги за планшет?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшетов - что делать и кто несет ответственность за путаницу гарантийных талонов?
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Воспользоваться гарантийным талоном при повторном появлении дефектов после ремонта планшета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут