Возможно ли вернуть стертую кожаную обувь в магазин?
опубликован 08.07.2015, 14:41
Могу ли я вернуть кожаную обувь в магазин. Если после 2 дней носки у нее стерлась часть окраски. Стерся каблук и обувь уже не выглядит новой.
Согласно ст.18 закона о Защите Прав Потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ст.21 ЗПП В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Таким образом, Вы вправе вернуть или заменить товар.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос по возврату обуви из-за стирания краски
Могу ли я вернуть обувь если после второй носки отвалился каблук?. Покупала 28-30 дней назад.
Могу ли я вернуть бракованную обувь без чека в магазин?
Возможность возврата обуви и денег после повреждения рисунка на каблуке
Вопрос гарантии - возможно ли вернуть ботинки с опавшей подошвой в магазин?
Кожанная зимняя обувь для ребенка быстро износилась - как вернуть ее как некачественный товар?
Проблема с кожаными туфлями - износ носки и оставшиеся разводы. Возможно ли вернуть обувь по гарантии?
Обувь купленная 31 декабря оказалась с проблемой обтяжки на каблуках - что делать с ней после 2 дней использования?
Нужно ли мне оплачивать чек за экспертизу, если обувь стерлась после одного дня носки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут