Вопрос гарантии - возможно ли вернуть ботинки с опавшей подошвой в магазин?
Вопрос №3700819
из г. Псков
опубликован 05.04.2014, 10:44
опубликован 05.04.2014, 10:44
Купила ботинки в магазине, срок гарантии 30 дней, после трёх недель носки опала подошва в районе каблука, видимо при производстве возник воздушный пузырь и он лопнул во время носки, визуальных наружных дефектов нет. Могу ли я вернуть обувь в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление о возврате, опишите в нем дефект. Ни в коем случае не ограничивайтесь словесными претензиями – письменное заявление обязательно. Добросовестный продавец вернет вам деньги в течение 10 дней.
Если вам не повезло в двойне и с обувью, и с продавцом – сделайте обувь на экспертизу к независимому эксперту.
05.04.2014, 10:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть бракованную обувь без чека в магазин?
Проблемы с каблуком женских зимних ботинок на резиновой подошве - как правильно реагировать при нарушении гарантии?
Возможно ли вернуть и получить деньги за полуботинки на танкетке
Гарантийный возврат - Сандалии Basconi с истекшей подошвой - возможно ли вернуть в магазин?
Сандалии с гарантией 90 дней - спорный случай обмена?
Проблема с обувью - Как вернуть неподходящую и неудобную покупку в магазин ЦентрОбувь?
Удалось ли защитить свои права - история с некачественной обувью и отказом магазина в удовлетворении претензии
Утерян чек с гарантией, но есть трещина - можно ли вернуть обувь в магазин Зенден?
Отказ магазина в возврате денег за ботинки - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут