Претензии по дефекту межкомнатной двери - что делать, если не согласны с предложенной компенсацией
Вопрос №7335692
из г. Нижний Тагил
опубликован 08.07.2015, 16:57
опубликован 08.07.2015, 16:57
Заказала межкомнатную дверь. Доставили в срок. После монтажа обнаружила дефект в виде намазанного клея на полотне. К сожалению акт-приемки подписала и сделала окончательный расчет. После претензии устной и экспертизы представителем магазина, было предложено возмещение 15% от стоимости полотна (т.е. 688 руб.). Что можно предпринять, ясли я не согласна с суммой возмещения?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, можете обратиться в суд на основании положений закона "О защите прав потребителей"
08.07.2015, 17:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижний Тагил
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Покупатель обнаружил трещину в стеклянной двери после самостоятельной транспортировки - как решить проблему?
Возмещение ущерба - состав и правильность расчета суммы.
«Потребуем замену бракованного дверного полотна - на какие статьи закона можно опираться?»
Проблемы при установке и эксплуатации межкомнатной двери - трещина и дефект уплотнителя - возможен обмен полотна?
Проблемы с межкомнатной дверью - магазин заменил дверь, но не согласен возместить полный ущерб
Проблемы с покупкой двери в магазине - повреждения и дополнительные расходы
Права потребителя - можно ли вернуть дверь с заводским дефектом и сколом после установки?
Обнаружены дефекты на новой двери - как обратиться к монтажникам
Претензия на замену перекошенного и расклеивающегося полотна межкомнатной двери - необходимость и требования по срокам
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут