Как решить проблему с международным розыском находясь удалённо в Узбекистане?

Я Жительница Узбекистана. На протяжении 6-7 лет выезжала на территорию РФ (г. Москва) для заработка. В год один раз приезжала на родину в Узбекистан, а затем снова выезжала в РФ (г. Москва). В 2011 году в декабре месяце в Торговом Центре «ОБИ» совершала покупки. Мною были куплены хоз товары и в кассе ТЦ я за них расплатилась, но пройдя кассу ТЦ, служба охраны ТЦ обнаружила у меня неуплаченный товар на сумму 10.000 рублей. Меня тцт же в ТЦ задержала Охрана ТЦ. Вызвали сотрудников правоохранительных органов. Составили протокол. В ТЦ вызвали мою мать, гражданку Узбекистана. Сотрудниками ТЦ было возвращено якобы мною украденный товар и моя мать выплатила штраф в размере 10.000 рублей. Сотрудниками правоохранительных органов в составленном протоколе был указан наш адрес временной прописки. Через 3-4 дня меня вызвали в районное отделении полиции для дознания (адрес РУВД и имя дознавателя я не запомнила), где меня попросили принести в РУВД справку и характеристику с фактического моего места житель, т.е. с Узбекистана. Приблизительно через неделю я получив справку и характеристику пошла в РУВД где мне дознаватель сказал что дело передали в следственный отдел и моим делом будет заниматься следователь. Я следователю (имени я не помню) отдала справку и характеристику. Следователь взяв у меня справку и характеристику а так же взял у меня подписку о не выезде сказав что еще меня вызовет к себе. После этого на протяжении с января 2012 года до марта месяца 2014 года следователь меня ни разу не вызвал. Я за промежуток этого времени не меняла своей временной прописки в г.Москве и проживала там, а так же 2 раза выезжала к себе на родину в Республику Узбекистан. В марте месяце 2014 года по закону Республики Узбекистан о паспортном режиме по достижению гражданина Республики 25 летнего возраста нужно обменять паспорт а так же по закону о переходе на биометрический паспорт всех граждан Республики Узбекистан, я подала свой паспорт в паспортный стол при РУВД по месту постоянного жительства (Республика Узбекистан, Андижанскя область, Олтинкульское районное управление внутренних дел, паспортный отдел). После месяца (в апреле месяце 2014 года) ожидания я пошла в Олтинкульский РУВД для получения нового паспорта. Но мне там сказали что паспорт мне не выдадут по причине что я нахожусь в международном розыске и сказали мне обратиться в Управление внутренних дел Андижанской области в отдел розыска для решения возникшей моей проблемы. Я обратилась в УВД Андижанской области в ОР, где сотрудники отдела взяли у меня объяснительную а так же попроси принести ряд документов (справку и характеристику с места жительства, мед справку) для решения моего вопроса. На протяжении с апреля 2014 года до января 2015 года я несколько раз обращалась с вопросом о результате решения мой проблемы. Мне отвечали что нужно придти позже, т.к. нужные документы отправлены в РФ город Москву и в данный момент ждут ответа. Но так ответ не пришел. Сотрудники ОР при Андижанском УВД посоветовали мне обратиться в Российское Посольство в Республике Узбекистан. Я обратилась. Но мне там сказали что они не занимаются таким вопросом. Так вот, я на протяжении с апреля месяца 2014 года до сего дня не могу получить свой гражданский паспорт. Прошу вас посоветовать мне, как поступить? Что делать? Как можно удалённо находясь у себя на родине решить проблему с международным розыском? Заранее благодарствую!