Оплатила телевизор через интернет - что делать, если товар не прислали и не могу дозвониться до магазина?
Вопрос №7343945
из г. Орёл
опубликован 09.07.2015, 17:56
опубликован 09.07.2015, 17:56
Я купила через интернет телевизор, оплатила через сбербанк 100% стоимость, в сбербанке еще взяли комиссию 300 р. Но немогу дозвонится до интернет магазина, телевизор так и не прислали. Я думаю что это мошенники, как мне вернуть мои деньги? В банке мне сказали что деньги поступили на расчетный счет магазина. И куда обратится? Телефон: 8 (812) 318 40 14 (не отвечает)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин работает, следовательно нужно предъявить письменную претензию на основе ГК на возврат денег и взыскание неустойки. Переписка и платежка имеется?
09.07.2015, 17:59
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Буйкин А.Ю.
5
302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.3
39 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за ноутбук, приобретенный через интернет и не доставленный, от организации OOO Викинг?
Проблемы с интернет-магазином - отправленные деньги не возвращаются, как вернуть их через Сбербанк?
Оплатила заказ через интернет магазин на расчетной счет в сбербанке. Оказалось, что это мошенники. Как я могу вернуть свои деньги?
Произошла проблема с заказом сотового телефона в интернет-магазине Цифротех - деньги были оплачены, но товар не был доставлен
Обман в интернет-магазине electro-tehnik.ru - как вернуть деньги и куда обратиться?
Как вернуть деньги за телевизор, оплаченный через Сбербанк, в интернет-магазине?
Кто создал Онлайн банк от моего им
Куда написать заявление о возврате денег за оплату услуг Ростелекома через Сбербанк-онлайн
Рассказ о моем опыте предоплаты в интернет-магазине - как вернуть деньги, зная номер расчетного счета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут