Оплатила телевизор через интернет - что делать, если товар не прислали и не могу дозвониться до магазина?
Вопрос №7343945
из г. Орёл
опубликован 09.07.2015, 17:56
опубликован 09.07.2015, 17:56
Я купила через интернет телевизор, оплатила через сбербанк 100% стоимость, в сбербанке еще взяли комиссию 300 р. Но немогу дозвонится до интернет магазина, телевизор так и не прислали. Я думаю что это мошенники, как мне вернуть мои деньги? В банке мне сказали что деньги поступили на расчетный счет магазина. И куда обратится? Телефон: 8 (812) 318 40 14 (не отвечает)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин работает, следовательно нужно предъявить письменную претензию на основе ГК на возврат денег и взыскание неустойки. Переписка и платежка имеется?
09.07.2015, 17:59
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 064
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 040
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
5
47 730
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за ноутбук, приобретенный через интернет и не доставленный, от организации OOO Викинг?
Проблемы с интернет-магазином - отправленные деньги не возвращаются, как вернуть их через Сбербанк?
Оплатила заказ через интернет магазин на расчетной счет в сбербанке. Оказалось, что это мошенники. Как я могу вернуть свои деньги?
Произошла проблема с заказом сотового телефона в интернет-магазине Цифротех - деньги были оплачены, но товар не был доставлен
Обман в интернет-магазине electro-tehnik.ru - как вернуть деньги и куда обратиться?
Как вернуть деньги за телевизор, оплаченный через Сбербанк, в интернет-магазине?
Кто создал Онлайн банк от моего им
Куда написать заявление о возврате денег за оплату услуг Ростелекома через Сбербанк-онлайн
Рассказ о моем опыте предоплаты в интернет-магазине - как вернуть деньги, зная номер расчетного счета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут