Братск, 09.07.2015, 18:12

Продавец не предоставил информацию о верном размере куртки - как вернуть деньги?

Вопрос №7345897 из г. Братск
опубликован 09.07.2015, 18:12
06.06.я мерила в магазине странного фасона объёмную куртку из кож. зама (4 тыс) я ношу 46-48,рост 168. куртка с реглан рукавом, то есть можно на пару размеров и больше взять, я продавца спросила какой размер мне не внятно ответили 50 р, и ещё дали рукава трикотажные к ней, я удивилась, зачем, ведь рукава до ладоней., продавец опять невнятно отвечал. Я попросила отложить куртку до 14-15.06 я получу деньги и принесу, но продавец просто впихнула мне эту куртку, я её взяла, она в журнал записала мои данные, и деньги принесла и оплатила 15.06.Но через 10 дней я увидела такую же куртку на женщине, она была не обьёмная,3\4 рукав и трикотажные рукава одеты от локтя, до запястья. Я вытащила куртку и посмотрела хорошенько размер, я была в шоке, размер куртки был 4xl-то есть 56 и рост 185 см...я написала притенению, что не прошло 14 дней со дня оплаты за товар., а мне продавец ответ на притенению написал, что деньги не вернёт так как я куртку взяла домой 06.06.Куртку я не одевала, она с ярлыками, этикетками, товарный вид сохранён,а то что я не увидела сразу размеры, я плохо вижу и очков со мной нет, а дома я её не рассматривала, куртке летом не сезон. Я полагалась на честность продавца, а она мне дала не верную информацию о товаре, и такой размер видимо ни кто не берёт,вот они мне его и впихнули... то мне делать? На что ссылаться? Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете на основании ст12 закона о защите прав потребителей вследствие неполучения полной информации о товаре требовать расторжения договора и возврата денег

09.07.2015, 18:16
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Валерий Николаевич,скажите,а почему мне другой юрист пишет обратное--вот скопировала............Про фасон и рост - молчите, это вы должна смотреть сами, не ссылайтесь на это........Как же так..и что мне делать? я в растерянности ? кого слушать,кто прав то?

10.07.2015, 20:17

Валерий Николаевич ответе мне пожалуйста.

11.07.2015, 22:12

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 357 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 126 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 260 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 551 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 942 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 327 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 014 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 763 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 124 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 655 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 202 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских