Недовольный покупатель отказывается получать заказ и сталкивается с угрозами суда со стороны компании
опубликован 09.07.2015, 18:44
Сделала интернет-заказ, позже позвонил менеджер и в телефонном режиме я дала согласие на заказ, менеджер упомянул, что заказ придет через 2 недели. Но заказ пришел через 3 недели, когда он мне уже не нужен. Пришло извещение с почты. Я за заказом идти не хочу, эту фирму я никак не уведомила об отказе от товара. Но теперь звонят эти менеджеры и угрожая судом (телефонный разговор, где я дала согласие на заказ у них остался записан), требуют, чтоб я забрала заказ или оплатила за его доставку и хранение на почту.
Не надо ничего получать и ничего оплачивать.
Основание для отказа - нарушение сроков доставки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернете - что делать, если пришло третье извещение о судебном отправлении
Как решить проблему с нежелательным заказом в интернете и избежать судебных проблем?
Что делать, если получено третье извещение о судебном разрешении спора по заказу в интернете?
Проблемы с заказом в интернете - отказ, извещения и взимание платы за хранение. Что делать?
Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если товар не приходит?
Угрожают обратиться в юр.отдел из-за не забранной посылки в интернет-магазине
Заказ в интернете - Как отказаться от товара и решить проблему с доставкой?
Как избежать мошенничества при заказе товара через интернет - опыт покупательницы крема-подделки
Угрозы судом и требование оплатить товар, которого у меня нет - история интернет-покупки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут