Обращение по гарантии - поломка машины не по нашей вине
Вопрос №7349477
из г. Сургут
опубликован 10.07.2015, 07:20
опубликован 10.07.2015, 07:20
Два года назад мы купили машину в автосалоне, в этом году в марте должно было быть второе ТО,но мы не прошли. Вчера у нас сломалось машина, что-то с двигателем. Можем мы обратиться по гарантиии в сервисную службу, ведь это поломка не нашей вине?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок гарантии должен быть указан в договоре и гарантийной книжке, обычно 3 года или определенное количество км. Книжка у Вас есть?
10.07.2015, 09:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да на основании стст18 и 19 закона о защите прав потребителей у вас есть право обратиться для ремонта по гарантии
10.07.2015, 07:22
То есть, нам не могут отказать в ремонте,даже если мы не проходили ТО
10.07.2015, 07:32
Не могут отказать-так есть гарантия
10.07.2015, 07:34
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сургут
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке
Что требовать в автосалоне, если полетел блок управления двигателем после месяца использования и 2000 км пробега?
Договор с распиской собственника, которого не было на месте покупки.
Проблема с новой Шкодой - дважды сломалась в первые дни. Возможно ли вернуть машину?
Моя машина сломалась после месяца эксплуатации - что делать и что требовать в автосалоне?
Как решить проблему с поломкой машины на гарантии - требовать устранение поломки или возврат денег?
Права пострадавших в ДТП - обязан ли автосалон предоставить замену и сроки ремонта по закону?
Что делать, если купленная машина оказалась угнанной - опыт проблемы с ДПС
Сломалась машина на гарантии через салон - какие права у нас и что делать без автомобиля?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут