Обращение по гарантии - поломка машины не по нашей вине
Вопрос №7349477
из г. Сургут
опубликован 10.07.2015, 07:20
опубликован 10.07.2015, 07:20
Два года назад мы купили машину в автосалоне, в этом году в марте должно было быть второе ТО,но мы не прошли. Вчера у нас сломалось машина, что-то с двигателем. Можем мы обратиться по гарантиии в сервисную службу, ведь это поломка не нашей вине?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок гарантии должен быть указан в договоре и гарантийной книжке, обычно 3 года или определенное количество км. Книжка у Вас есть?
10.07.2015, 09:59
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да на основании стст18 и 19 закона о защите прав потребителей у вас есть право обратиться для ремонта по гарантии
10.07.2015, 07:22
То есть, нам не могут отказать в ремонте,даже если мы не проходили ТО
10.07.2015, 07:32
Не могут отказать-так есть гарантия
10.07.2015, 07:34
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 645
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сургут
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке
Что требовать в автосалоне, если полетел блок управления двигателем после месяца использования и 2000 км пробега?
Договор с распиской собственника, которого не было на месте покупки.
Проблема с новой Шкодой - дважды сломалась в первые дни. Возможно ли вернуть машину?
Моя машина сломалась после месяца эксплуатации - что делать и что требовать в автосалоне?
Как решить проблему с поломкой машины на гарантии - требовать устранение поломки или возврат денег?
Права пострадавших в ДТП - обязан ли автосалон предоставить замену и сроки ремонта по закону?
Что делать, если купленная машина оказалась угнанной - опыт проблемы с ДПС
Сломалась машина на гарантии через салон - какие права у нас и что делать без автомобиля?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут