Гарантийный срок и возврат сантехнического изделия - кто должен проводить экспертизу и основание для оплаты составления заявления?
Вопрос №7360548
из г. Белово
опубликован 11.07.2015, 14:58
опубликован 11.07.2015, 14:58
Я ИП продаю сантехнические изделия, покупатель приобрел смеситель 1,5 месяца назад, при покупке был предупрежден о гарантийном сроке 15 дней со дня продаже на выявления заводского брака. По истечению 1,5 месяцев принес претензию с защиты ПП о возврате денег по причине зав. брака. Кто должен сделать экспертизу товара? Должно ли быть заклучения ЖКХ об установке? Защита ПП взяли с потребителя 700 р. за состовления заявления, которые я должна оплатить потребителю! На каком основание?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Экспертизу должны сделать Вы. Если же экспертиза будет в Вашу пользу - сможете взыскать с покупателя затраты на нее.
11.07.2015, 15:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 716
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Карте, принадлежащей одному лицу и подаренного другому)?
Можно ли защититься от недобросовестных действий покупателя в следующей ситуации?
Претензия на возврат суммы и неустойку по неисполнению договора купли-продажи на сумму 450 тысяч рублей
Право потребителя на возврат денег за отсутствующий товар
Как защитить свои права - Право потребителя на устранение недостатков в ювелирном изделии без гарантийного срока
Возврат товара с производственными и эксплуатационными недостатками - права и обязанности продавца и потребителя
Права продавца в случае претензии потребителя по ювелирному изделию
Обжаловать решение (по каким основаниям?) или подать новый иск?
Возврат денег за бракованный ТВ - спор по срокам между потребителем и магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут