Компания по оформлению виз подвела клиента, причинив финансовый ущерб - возможен возврат средств через суд

Вопрос №7365952 из г. Москва
опубликован 12.07.2015, 13:40

Question

Собирался полететь в Испанию (в итоге улетел), но на день позже.

Заказывал визы через компанию http://www.visaco.ru/ - подал документы 18.06, уверили, обещали и гарантировали сделать до 22.06 (по договору). За 2 визы отдал 27.000 руб
Билеты были куплены на 23.06, на 6 утра. Когда я собрался ехать 22 вечером за визами (был полностью уверен, что все в порядке) - решил на всякий случай позвонить. Сказали визы не готовы, и будут готовы с утра в 9-10 часов. То есть с билетами тоже пролетели (36.000). С утра я уже орал на них, т.к. сказали, что визы будут только вечером. Около 19:00 23.06 я забрал визы, и пришлось заново покупать билеты. Так же была оплачена гостиница - 100 евро в сутки (то есть день гостиницы тоже потерян)
Итого по их милости потеряли 36.000 (билеты) + 6000 (гостиница) + 27000 (за вычетом консульского сбора - не знаю сколько он). Договор они не исполнили и несли всякую чепуху в отмазку. 
Возможно ли взыскать какую-то сумму с них? И как? Заявлением, или через суд?
Заранее спасибо!

Саломатов Дмитрий Александрович · Accepted Answer

Здравствуйте!
Для точного ответа надо смотреть документы.
Если их содержание, с юридической точки зрения, соответствует тому, что вы указали (т.е. в договоре указана конкретная дата, в визах вам в итоге не отказали, обязаельств они не исполнили, билеты и гостиница были куплены заблаговременно), то судебная перспектива у дела положительная.
Сперва надо составить и отправить им претензию, а потом обращаться в суд.
Дело не самое элементарное, поскольку надо будет доказывать причинно-следственную связь между убытками и нарушением ответчиком обязательства, а также конкретный размер убытков. Следовательно, лучше обратиться к специалисту. Если хотите, обратитесь в личку ко мне. Или к любому другому юристу, который вам здесь понравится.

Плясунов Константин Андреевич · Answer

Здравствуйте.
Да, конечно, есть возможность в суде все взыскать. Договор у Вас есть?

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Обращайтесь сначала с претензией к ним, затем  с иском в суд.

Компания по оформлению виз подвела клиента, причинив финансовый ущерб - возможен возврат средств через суд

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Отмененная поездка в Санкт-Петербург - ожидание возврата денег и удержание за сдачу билета и гостиничную бронь

Возможно ли получить возврат денег за отмену брони гостиницы на Кубе после отказа от путешествия?

Как вернуть деньги за неиспользованный день в забронированной гостинице через кэшбек?

Проблемы с возвратом предоплаты в гостиницу - есть ли шансы на возврат средств и что делать?

Гостиница, расположенная за тысячу километров - Как компенсировать ошибку бронирования и понести ответственность

Как вернуть нашего питомца из гостиницы для животных, куда его отдал муж

Как получить компенсацию за замену гостиницы в туре - права и возможности

Судебное разбирательство по иску Макарова к гостинице Волжская о взыскании стоимости украденных вещей

Васильев обратил внимание суда на то, что распоряжение администрации гостиницы не является нормативным актом и противоречит ст.

Суд должен вынести решение относительно иска Лебедева против гостиницы Юбилейная о взыскании стоимости украденных вещей.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59