Компания по оформлению виз подвела клиента, причинив финансовый ущерб - возможен возврат средств через суд

Вопрос №7365952 из г. Москва
опубликован 12.07.2015, 13:40

Собирался полететь в Испанию (в итоге улетел), но на день позже.

Заказывал визы через компанию http://www.visaco.ru/ - подал документы 18.06, уверили, обещали и гарантировали сделать до 22.06 (по договору). За 2 визы отдал 27.000 руб

Билеты были куплены на 23.06, на 6 утра. Когда я собрался ехать 22 вечером за визами (был полностью уверен, что все в порядке) - решил на всякий случай позвонить. Сказали визы не готовы, и будут готовы с утра в 9-10 часов. То есть с билетами тоже пролетели (36.000). С утра я уже орал на них, т.к. сказали, что визы будут только вечером. Около 19:00 23.06 я забрал визы, и пришлось заново покупать билеты. Так же была оплачена гостиница - 100 евро в сутки (то есть день гостиницы тоже потерян)

Итого по их милости потеряли 36.000 (билеты) + 6000 (гостиница) + 27000 (за вычетом консульского сбора - не знаю сколько он). Договор они не исполнили и несли всякую чепуху в отмазку.

Возможно ли взыскать какую-то сумму с них? И как? Заявлением, или через суд?

Заранее спасибо!

Читать ответы (3)

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Плясунов Константин Андреевич

Юрист

из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Здравствуйте.

Да, конечно, есть возможность в суде все взыскать. Договор у Вас есть?

12.07.2015, 13:57

Спросить юриста

Саломатов Дмитрий Александрович

Юрист

из города Москва

4.9 65 отзывов

Здравствуйте!

Для точного ответа надо смотреть документы.

Если их содержание, с юридической точки зрения, соответствует тому, что вы указали (т.е. в договоре указана конкретная дата, в визах вам в итоге не отказали, обязаельств они не исполнили, билеты и гостиница были куплены заблаговременно), то судебная перспектива у дела положительная.

Сперва надо составить и отправить им претензию, а потом обращаться в суд.

Дело не самое элементарное, поскольку надо будет доказывать причинно-следственную связь между убытками и нарушением ответчиком обязательства, а также конкретный размер убытков. Следовательно, лучше обратиться к специалисту. Если хотите, обратитесь в личку ко мне. Или к любому другому юристу, который вам здесь понравится.

12.07.2015, 13:58

Спросить юриста