Обещали вернуть все как только к ним вернется товар.
Вопрос №7371822
из г. Москва
опубликован 13.07.2015, 10:19
опубликован 13.07.2015, 10:19
Заказывала радиоуправляемый вертолет на сайте rc-today.ru. Доставили все в срок, но сразу проверить не удалось. Потом оказалось, что не работает зарядка. Написала на электронку. Предложили мне поменять на другой. Т.е. я им по почте отсылаю нерабочий, они мне новый. Плачу всю сумму сразу и без доставки. Так и сделали. Отправила в тот же день. Привезли мне новый. Деньги за доставку опять взяли, хотя обещали без этого + вернуть сумму за тот полностью (вместе с доставкой). Написала им снова. Обещали вернуть все как только к ним вернется товар. Товар вернулся, деньги не пересылают. Опять пишу напоминаю. Говорят, что отдали в бухгалтерию. Прошла уже неделя - денег нет. На последние вопросы вообще не отвечт. Что делать? Что-то написать им еще или в суд? Просто для суда цена вопроса маленькая (3300 всего), но для меня сумма большая.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом запчастей для японского мотоцикла - продавец требует дополнительную оплату за доставку
Проблемы с доставкой товара из Москвы - нуждаюсь в совете
Не смогла получить товар - неправомерные действия с доставкой в Леруа Мерлен онлайн
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Возможность вернуть купленную зарядку для ноутбука в интернет-магазин с возвратом полной суммы денег за товар и доставку
Проблемы с доставкой дивана в кредит - как получить компенсацию за переплату и неустойку?
Заказал часы через интернет, но они не понравились - что ждет меня за отказ от покупки?
Проблема с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине - что делать?
В какой срок мне должны вернуть деньги и правильно ли я сделала, отправив заявление по электронной почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут