Какие меры принять, если клиент вернул клавиатуру со сломанным штекером и требует компенсацию, включая оплату услуг юриста?
Вопрос №7382525
из г. Кимры
опубликован 14.07.2015, 10:44
опубликован 14.07.2015, 10:44
ВОПРОС: Клиент ч/з 1 час вернул клавиатуру со сломанным штекером. Принес клавиатуру и Претензию на товар с чеком от юриста на 500 руб. с тем чтобы вернули деньги за клавиатуру и 500 руб. за юриста. Наши действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Провести экспертизу, сразу дать письменный ответ на претензию, 500 руб. игнорировать.
14.07.2015, 10:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Юридическая претензия на возврат денежных средств за неполученный товар - дополнительные затраты на услуги юриста законны?
Как кассиру банка оказаться в крупноминусе - что делать и какие последствия?
Проблема с покупкой клавиатуры - невыполнение требований и утерянный чек - можно ли вернуть товар?
Проблемы с заменой клавиатуры - опыт ремонта ноутбука
Как по статье вернуть деньги за возврат некачественного товара по договору купли-продажи?
Если клиент забрал деньги, является ли это прекращением нашего с ним договора.
Отказ в замене бракованного товара - наши правомочия и обоснование решения
Как поступить, если клиент перепродал товар и третьи лица просят возврат?
Покупатель приобрал сапоги и требует возврат денег, но продавец не отвечает
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут