Проблема с посылкой на почте - что делать и куда обратиться?
опубликован 14.07.2015, 14:16
Месяц назад пришло извещение о том что посылка пришла на почту. Я заполнила заявление, но посылку мне не отдали, сказав, что ее почему то нет. Спустя какое то время сотрудники почты сказали, что я ее получила и показали мне извещение (другое, то первое я забрала, оно у меня на руках) написанное не мной, почерка были абсолютно разные.
Посылка была не оцененная, но стоит не мало. И без наложенного платежа.
Как мне ее вернуть или вернут мне деньги? Куда мне обратиться.
необходимо обратится в полицию с заявлением, это кража, а так же подделка документов, виноватых так же придется искать в числе работников почты, поскольку получить посылку вы могли только предъявив удостоверение личности (паспорт)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Барнаул
Похожие вопросы
Проблема с отправкой посылки наложенным платежом - как доказать ошибку оператора почты?
Почтовые сотрудники выдают посылки без документов?
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Как вернуть деньги за посылку, если ее отдали без извещения на почте?
Как защищает закон покупателя при наложенном платеже на Почте России?
Как восстановить получение оплаченной посылки из Китая, если было ошибочно выброшено извещение на почте?
Повреждение посылки при доставке - как и к кому обратиться с жалобой на почту России?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут