Вопрос о возврате денег при переезде после покупки абонемента в фитнес-центре

Вопрос №7390551 из г. Москва
опубликован 15.07.2015, 00:12

Скажите пожалуйста, я приобрела абонемент в фитнес центр, оплатила за год (заранее предупредив, что ходить может быть и не смогу год, на что они ответили, что в случае переезда я могу забрать оставшуюся сумму денег за вычетом тех месяцев которые я проходила) сумма моего абонемента составила 20 130 р (из низ 3300 стоимость карты) .. Мне дали на подпись бумагу какую то (сказав что это анкета на которую я ответила) договор мне не дали, сказав что у них нет такой практики. Проходив 4 месяца я предупредила что по семейным обстоятельствам уезжаю в др город (предупредила за 2 месяца) когда пришло время отдавать мои деньги они начали говорить что удерживают 30% от остатка и 3300 за карту (так как эт моя собственность) правы ли они так поступать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бородина Оксана Анатольевна

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.4 172 отзывa

При отсутствии договора и квитанций Вы рискуете вообще ничего не получить. Можете пригрозить им налоговой. Если сумма для Вас значительная- обратитесь в прокуратуру с жалобой. Укажите, что деятельность ведется с нарушениями, не используется ККМ, квитанции и кассовые чеки не выдаются. Просите провести проверку деятельности организации.

15.07.2015, 04:14

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 421. Свобода договора

8 800 505-91-11

нужно исходить из условий договора ст. 421 ГКРФ, нужно смотреть какую то бумагу

15.07.2015, 00:15

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консалтинговая Группа «Юркофф»

Юридическая фирма из города Москва, стаж 15 лет

4.6 73 отзывa

Ну, за карту они могли удержать, а вот 30% от остатка - это бред - претензию пишите им и ведите диалог только в письменной форме. Посмотрите что ответят - после этого надо будет решать что делать.

15.07.2015, 02:40

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста

Лейла

Автор вопроса

0 отзывов

Если там указано, что они имеют право удерживать 30% , то нет и смысла просить у них написать письменный отказ о возврате мне денег за вычетом проходивших месяцев? И действителен ли договор если он составлен не в 2х экземплярах ?

15.07.2015, 00:23

Спросить юриста

Бородина Оксана Анатольевна

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.4 172 отзывa

Уважаемая Лейла!

Договор действителен если он подписан обеими сторонами. Количество экземпляров должно соответствовать числу сторон, но это на действительность договора не влияет. Если Вы подписали пункт о 30%- его можно оспорить только в суде. Договор- это волеизъявление сторон и если Вы его подписали- заведомо согласились со всеми пунктами. Заберите то, что Вам отдают, запишите переговоры на мобильный телефон и потом обещайте наслать на них проверку. Думаю, что Вам отдадут все.