Как действовать, если оператор-кассир Аэрофлота не позволил воспользоваться программой по субсидированию при покупке билетов для ребенка-инвалида и не ответил на претензию
Вопрос №7392034
из г. Владивосток
опубликован 15.07.2015, 08:10
опубликован 15.07.2015, 08:10
Оператор-кассир Аэрофлота не объяснила и мы с ребёнком инвалидом не смогли воспользоваться программой по субсидированию при покупке билетов. Сумма переплаты у нас составила более 20000 руб. Была в адрес Аэрофлота 29.05.2015 г. отправлена притензия. Сегодня 15.07.2015 г. ответа нет. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
10.07.2015года при он-лайн регистрации авиабилетов на рейс с Новосибирска во Владивосток нашей семьи выявилась ещё одна грубейшая ошибка оператора-кассира Аэрофлота: Она спутала числа вылета вместо 11.07.2015г. написала в билетах мне и дочери 11.06.2015года. А жене правильно. Билеты оказались не действительны. на сумму 20332рубля. Пришлось срочно делать новое бронирование и покупать билеты, что бы улететь всей семьёй. Это нам обошлось ещё в 63432рубля.Что нам делать? Писать ещё одну притензию?
15.07.2015, 08:28
Задать вопрос юристу
да, писать, если ответа тк и не будет в срок 10 дней, обращайтесь в суд.
15.07.2015, 08:32
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
срок ответа на претензию 10 дней. подавайте в суд
15.07.2015, 08:14
10.07.2015года при он-лайн регистрации авиабилетов на рейс с Новосибирска во Владивосток нашей семьи выявилась ещё одна грубейшая ошибка оператора-кассира Аэрофлота: Она спутала числа вылета вместо 11.07.2015г. написала в билетах мне и дочери 11.06.2015года. А жене правильно. Билеты оказались не действительны. на сумму 20332рубля. Пришлось срочно делать новое бронирование и покупать билеты, что бы улететь всей семьёй. Это нам обошлось ещё в 63432рубля.Что нам делать? Писать ещё одну притензию?
15.07.2015, 08:28
да, писать, если ответа тк и не будет в срок 10 дней, обращайтесь в суд.
15.07.2015, 08:32
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.5
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть переплату по страховым взносам при отсутствии подтверждающих данных КЛС?
Вычет по покупке квартиры в 2018 году при наличии предыдущего вычета за покупку доли дома в 2017 году - возможно ли это?
Как вернуть переплату по потребительскому кредиту в ОТП банке?
Исковое заявление в суд о возврате денежной суммы в полном размере и компенсации морального вреда
Подскажите, что делать: задолженность я оплачивать не собираюсь, тем более в г. Кирове никогда не был.
Возвращение переплаты по иску через судебных приставов - как вернуть 30 тыс руб, после выплаты банку 212 000 тыс руб?
Ошибочное списание средств и отказ банка в ответственности
Ответственность кассира за аннулирование покупки при оставлении денег в кассе
Кредитная карта в банке Авангард - оплата долга и требование оплатить проценты в размере 20000 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут