Как действовать, если оператор-кассир Аэрофлота не позволил воспользоваться программой по субсидированию при покупке билетов для ребенка-инвалида и не ответил на претензию
Вопрос №7392034
из г. Владивосток
опубликован 15.07.2015, 08:10
опубликован 15.07.2015, 08:10
Оператор-кассир Аэрофлота не объяснила и мы с ребёнком инвалидом не смогли воспользоваться программой по субсидированию при покупке билетов. Сумма переплаты у нас составила более 20000 руб. Была в адрес Аэрофлота 29.05.2015 г. отправлена притензия. Сегодня 15.07.2015 г. ответа нет. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
10.07.2015года при он-лайн регистрации авиабилетов на рейс с Новосибирска во Владивосток нашей семьи выявилась ещё одна грубейшая ошибка оператора-кассира Аэрофлота: Она спутала числа вылета вместо 11.07.2015г. написала в билетах мне и дочери 11.06.2015года. А жене правильно. Билеты оказались не действительны. на сумму 20332рубля. Пришлось срочно делать новое бронирование и покупать билеты, что бы улететь всей семьёй. Это нам обошлось ещё в 63432рубля.Что нам делать? Писать ещё одну притензию?
15.07.2015, 08:28
Задать вопрос юристу
да, писать, если ответа тк и не будет в срок 10 дней, обращайтесь в суд.
15.07.2015, 08:32
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
срок ответа на претензию 10 дней. подавайте в суд
15.07.2015, 08:14
10.07.2015года при он-лайн регистрации авиабилетов на рейс с Новосибирска во Владивосток нашей семьи выявилась ещё одна грубейшая ошибка оператора-кассира Аэрофлота: Она спутала числа вылета вместо 11.07.2015г. написала в билетах мне и дочери 11.06.2015года. А жене правильно. Билеты оказались не действительны. на сумму 20332рубля. Пришлось срочно делать новое бронирование и покупать билеты, что бы улететь всей семьёй. Это нам обошлось ещё в 63432рубля.Что нам делать? Писать ещё одну притензию?
15.07.2015, 08:28
да, писать, если ответа тк и не будет в срок 10 дней, обращайтесь в суд.
15.07.2015, 08:32
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 049
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть переплату по страховым взносам при отсутствии подтверждающих данных КЛС?
Вычет по покупке квартиры в 2018 году при наличии предыдущего вычета за покупку доли дома в 2017 году - возможно ли это?
Как вернуть переплату по потребительскому кредиту в ОТП банке?
Исковое заявление в суд о возврате денежной суммы в полном размере и компенсации морального вреда
Подскажите, что делать: задолженность я оплачивать не собираюсь, тем более в г. Кирове никогда не был.
Возвращение переплаты по иску через судебных приставов - как вернуть 30 тыс руб, после выплаты банку 212 000 тыс руб?
Ошибочное списание средств и отказ банка в ответственности
Ответственность кассира за аннулирование покупки при оставлении денег в кассе
Кредитная карта в банке Авангард - оплата долга и требование оплатить проценты в размере 20000 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут