В какой срок я должен предоставить ответ банку на их запрос.
опубликован 15.07.2015, 08:59
В соответствии с условиями договора банковского счета и ст.7 ФЗ от 07.08.2011 №115-ФЗ банк вправе отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции, по которой не представлены документы, необходимые для фиксирования информации.
При этом сроки для предоставления ответа законом не предусмотрены, однако такой срок может быть предусмотрен договором, заключенным с банком. Представляется, что клиент сам заинтересован в предоставлении данной информации, т.к. у него могут возникнуть проблемы с банковским обслуживанием, в том числе и в тех случаях, когда сроки предоставления информации не установлены договором.
Желаю удачи.
10 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Срок может быть установлен в договоре (ст. 421 ГК РФ). Закон его не определяет. Изучите договор
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" не регулирует этот вопрос, а в договоре с банком возможно указан срок.
Для граждан физических лиц закон не устанавливает срок на запрос банка.
Скорее это должно быть прописано в договоре ст. 421 ГК РФ
Сроки могут быть указаны как в договоре, так и в самом запросе (гл. 27 ГК РФ, ФЗ "О защите прав потребителей").
В 30 дневный срок Вы обязаны дать ответ согласно п. 2 ст. 452 ГК РФ:
"Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок".
Здравствуйте, Евгений. Срок на ответ врятли указан в договоре, ст.421 ГК РФ. Срок должен указываться в самом запросе. Однако, и это тоже не всегда соблюдается. Возьмите за основу общепринятые 30 дней. Если бы Вы уточнили что за запрос, ответ можно дать однозначный
Если в самом запросе из банка отсутствует дата, до которой вы должны дать ответ, то - в тридцатидневный срок - смотрите ст. 452 Гражданского кодекса РФ
Да ни в какой. срок.
. Можете вообще его игнорировать и не отвечать согласно Закону РФ " О защите прав потребителей"
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Срок предоставления ответа на запрос гос. инспекции по труду, если срок не оговорен
Какие сроки должен предоставить работодатель на запрос профсоюзной организации?
В какой срок банк должен дать ответ на нотариальный запрос о средствах наследодателя.
Если от сюда поступил запрос с указанием предоставить ответ "в кратчайшие сроки", то какой в какой срок необходимо ответить?
Процесс получения запросов о счетах наследодателя - кто должен передавать и сколько это стоит?
Срок ответа на запросы между гос службами - сколько времени уделается на рассмотрение/реагирование на запросы?
Отсутствие ответа на запрос суда г.Красноярск в МВД г.Железногорска уже более 14 дней - какой срок является законным?
Как узнать о статусе запроса в банке по поводу наследуемого банковского счета и сроки получения ответа
Срок выдачи справки о ссудной задолженности клиенту банком и его значение для рефинансирования кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут