На что можно сослаться при его возврате?
Вопрос №739341
из г. Белгород
опубликован 27.02.2009, 12:26
опубликован 27.02.2009, 12:26
Я получила в подарок сотовый телефон купленный в магазине он оказался совершенно лишним, могу ли я сдать телефон обратно в магазин? На что можно сослаться при его возврате? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Нина!
Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) - технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) - ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.
Сотовый телефон останется у Вас.
27.02.2009, 12:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Уважаемая Нина,
К сожалению для вас, сотовый телефон относится к сложной технике бытового назначения и не подлежит обмену.
но:
Если телефон был куплен дистанционным способом (через интернет или почту) то вы можете отказаться от него в течении 7 дней.
Так же исходя из своей практики, многие магазины часто готовы возвращать деньги потребителям, за вычетом определенной суммы, если товар находится в полной комплектации и он не был в употреблении.
27.02.2009, 12:36
Похожие вопросы
Денег и нового телефона она не получила-телефон забрали на экспертизу.
Возможность возврата и возвращение денег при покупке сотового телефона
Возможность возврата телефона без оснований - допустимо ли?
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Как принудить магазин принять обратно совершенно целый мобильный телефон
Возможен ли возврат сотового телефона с проблемами без экспертизы
Могу ли я вернуть сотовый телефон в магазин, если он мне не понравился?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут