Проблемы с телефоном после ремонта - что делать, если микрофон не работает?

Вопрос №7399579 из г. Вязники
опубликован 15.07.2015, 20:23

У меня такая проблема: в декабре купила телефон в магазине связной, в феврале отдала его в ремонт-перестал работать микрофон. Было произведена перепайка микрофона, но проблема устранена не была, отправляли на проверку качества-прислали ответ, что телефон полностью исправен... и так 4 раза он был у меня в ремонте! В общей сложности пользовалась им 2 месяца, остальное время он был на экспертизах, ремонтах, ответ один-телефон полностью исправен! Обещали заменить на новый после 3-го ремонта, но вот уже четвертый и толку нет! говорят, что раз телефон исправен, то менять не будут, но понятно, что они делают это целенаправленно! И что мне делать, только забрала с ремонта, хоть опять неси, сил нет уже! независимую экспертизу у нас в городе не делают, ближайший лицензированный сервисный центр во Владимире, но это далеко и времени туда ехать нет! неужели больше ничего нельзя сделать?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Прежде чем подать иск в суд обязательно ли проводить независимую экспертизу?ведь у меня на руках только бумаги о проведенных ремонтах и сломаный телефон!

15.07.2015, 20:58
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 15 минут

Необходимо обращаться в суд с иском.

15.07.2015, 20:39

Прежде чем подать иск в суд обязательно ли проводить независимую экспертизу?ведь у меня на руках только бумаги о проведенных ремонтах и сломаный телефон!

15.07.2015, 20:58

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 933 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 360 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 178 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 446 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 238 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 873 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9 2 476 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 966 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить